民和支行开展“为民奋楫同舟前行”客户经理日活动

马岩青

五月的芬芳，沁人心脾；五月的阳光，温暖柔和。2023年5月18日，在这充满爱意的日子里，我们共同迎来了第五届“中国工商银行个人客户经理日”，为进一步加强个人客户经理队伍建设，增强客户经理队伍的凝聚力，提升客户经理职业归属感，激发客户经理队伍的战斗力，民和支行精心筹备，组织开展了“为民奋楫同舟前行”客户经理日系列活动。 客户经理座谈会 　　2023年5月18日，在全行第四个客户经理日来临之际，民和支行召开“为民奋楫同舟前行”客户经理座谈会。支行行长、主管行长、综合部主任及全体客户经理参加了本次会议。 首先，由支行行长白峻华传达了总、分行党委对全体客户经理的节日祝福和殷切希望，鼓励客户经理同心筑梦，共向未来，也对客户经理职业发展提出了工作要求。（一）珍惜岗位，发挥职能。面对当前严重的疫情形势，客户经理要感恩中国工商银行给予我们的平台，为我们提供了学习和展示的机会，在客户经理这个岗位上，更要珍惜岗位，发挥职能，主动作为、创造价值。（二）加强学习，提高综合素质。客户经理要以良好的心态、好学的态度、严格的操守，适应不断变化的市场环境，强化主动学习能力，提高自己的综合能力和职业素养，严以律己、努力拼搏、阳光向上，坚持不懈地做好客户经理的本职工作。（三）凝心聚力，加强团队联动。要求一、二线客户经理要强化协同联动，发挥团结协作。以我行各项业务发展为依托，增强团队营销和全员营销能力，凝心聚力推动支行各项业务的稳步发展。（四）强化合规意识，狠抓风险管理。客户经理在积极开拓业务的同时，要严格树立底线思维，坚持合规操作，不越红线，确保经营发展与风险防控两手抓、两手都要硬，杜绝发生内外部监管严禁行为。 　　其次，由每位客户经理就自己的职业历程、营销经验、工作体会及存在的困惑难点踊跃发言，表达了对未来职业发展的美好憧憬和希望，并对支行经营发展建言献策，纷纷提出了宝贵的建议。支行行长、主管行长、综合业务部主任认真倾听了客户经理心声，与大家一同深入交流，现场为客户经理答疑解惑，帮助客户经理找准定位，树立目标，坚定信心，鼓励大家要不畏困难、迎难而上。 　　最后，支行主管行长马明良分享了自己从事营销工作以来的心得体会，以自身的营销经验激励大家别为失败找理由，多为成功找方法，并指出客户经理队伍是我行业务发展的核心力量，是银行与客户之间的桥梁，鼓励客户经理要更加清晰的找准自己的定位，认识自己工作当中的不足，并进行针对性的提升和学习，坚定信心，共同推动支行各项业务高质量发展的同时实现自身的价值。 　　会议结束后，支行为各位客户经理准备了节日蛋糕，支行行长和主管行长共同为大家分发蛋糕，表达节日祝福，大家其乐融融，通过本次客户经理座谈会，全体客户经理感受到了支行对大家的关心、关爱和殷切期望。 户外文体拓展活动 　　2023年5月18日，为调动员工工作热情，增强队伍凝聚力，强化客户经理使命感和荣誉感，在第五届客户经理日到来之际，民和支行开展“为民奋楫同舟前行”户外文体拓展活动。 　　在到达目的地之后，支行组织全体客户经理开展了趣味十足的文体游戏，在欢快的音乐及主持人搞怪的表情中，将大家迅速的带动了起来，纷纷加入了游戏的行列，进一步舒缓了大家在日常工作中的疲惫感，让大家切实感受到来自支行的关心和温暖 　　继往开来，砥砺前行。本次活动有效地激发了全体客户经理的工作热情，2023年支行客户经理队伍将按照总行全面打造“第一个人金融银行”战略的统一部署，强化“比”的意识，发扬“拼”的精神，主动作为，锐意进取，上下一心，共同努力打造最优秀的客户经理团队！