【社区动态】推广应用“即诉即办”平台，社区在行动

滨湖社区

为全面推动“即诉即办”工作持续向好发展，提高工作能力和办件质量，加强和创新社会治理，及时发现和解决基层社会治理中存在的困难、问题。5月18日，环秀街道滨湖社区党委开展“即诉即办” 心得交流活动，将挖掘到的优秀经验在社区内宣传推广。最大程度实现巡防在网格内开展、舆情在网格内发现、矛盾在网格内化解、民生问题在网格内解决，打通为民服务最后一公里。 “即诉即办” 工作运行以来，受到了小区居民的广泛关注。滨湖社区党委将持续转变思维意识，不断改进工作方法，积极践行以群众为中心的发展思想，将“即诉即办”工作落实到我为群众办实事。做到“响应有速度、解决有力度、回复有温度”，搭建起与群众间的“连心桥”。 　　交流活动结束后，社区网格员通过线上引导线下讲解“双线”宣传活动，为居民介绍具体的政策机制和服务流程。下一步，滨湖社区党委将进一步发挥社区治理方面的引航力，引导社区居民参与社区共享共治，保持社区“即诉即办”低常态量，进一步提高“即诉即办”办理水平，不断提升群众获得感、幸福感。