小站

娟娟

<p class="ql-block">  7:20分,一个小站开始苏醒。打开了大门,迎接八方来客。</p><p class="ql-block"> 即将旅行的人们,带着仍有三分未清醒的眼神、七分怕错过火车的警惕,涌了进来。候车厅里一下子变的有些熙攘,人群大致分为三部分,一部分奔向了左侧的售票服务台,其中又有一小部分奔向了角落的自助取票机,他们大致是不太会手机操作买票的;一部分奔向了右侧的座位,先放下大包小裹的行李,他们大致是不急着坐第一班车的;还有一部分人,笔直的站在中间,抬头看着显示屏上的车次,心里念叨着我该坐的是哪个车呢?那个车什么时候到呢?……</p> <p class="ql-block">  这是一个小站的世界,进了这个大门,将需要的是一个相对安全的世界。行李要放上检测台进行扫描检测,人员要进行手持机检测,刀具6厘米以下、香水不超过100毫升、打火机不超过2个……这是一个有着严格要求的世界,进入的人还请遵循我们的规则。</p> <p class="ql-block">  还有三十分钟第一班火车就要进站了,先忙碌起来的是各个岗位的工作人员。安检、售票、进站、站台、出站,环环相扣,不可脱节,只有当旅客一人不漏的平安上车,目送列车远去,目送最后一名出站旅客离开,她们才能松一口气。</p> <p class="ql-block">  这是一个有南北两个候车室的小站,经常会有旅客来问:我应该从哪边坐车啊?……每天面对数以千计的旅客,重复的话说好几百遍,一样的动作做好几百遍,一天的工作让每个工作人员都会疲惫,可是这是不能松懈的工作,因为每一名旅客都不是重复的。</p> <p class="ql-block">  今年的五一,我作为一名帮班人员,第一次“全副武装”的站在了客运的出站岗位,对于工龄27年的“老工人”来说,这却是一个全新的岗位。第一天上班就遇到了五一小长假的高峰期,一天50辆的车次放行下来,真是累的腿疼脚肿的,除了轮换吃饭时间以外几乎没什么可以休息坐下的时间,可是在身体劳累的同时我也见识了很多人的不容易。小站每天上演着离别团聚、迎接送行,有送行的泪,就有接风的酒,有酒就会有故事。</p> <p class="ql-block">  有位孩子一岁左右的宝妈,带着推车和两包行李,下车后通过地道来到了出站口,却发现接她的人在对面出站口,面对单向的电梯她发愁了,我化身大力士帮她把推车从站台上搬到了地道里,指给她正确的方向,她对我说:谢谢!我对她说:不客气!因为这是我力所能及可以帮到她的,我很开心。</p><p class="ql-block"> 有位农村老太太,也是走错了出站口,她举着老年机不会拨打电话,急的快哭了,她问我能不能帮她给她女儿打个电话?因我的工作中不允许携带手机,所以我用她的老年机联系上了她女儿,安置老太太在广场显眼处等待,交待她有事随时找我们……,附近一个二十来岁学生模样的男孩子,主动帮老太太把三袋行李搬过来,我相信这个世界还是好人多,比如这位善良的男孩子。</p><p class="ql-block"> ……</p><p class="ql-block"> 我要求自己每天尽力去做一件好事,比如扶老携幼,比如助人为乐,我不认为只要出站了就是结束了旅行,只要你问到我,我就会提供力所能及的帮助。所以客运上班的第一天晚上,我就了解了一下周边公交车的路线与一些大型一些的单位,第二天我就可以准确的说出北广场公交方向与南广场公交途径路线,对于很少坐公交车的我来说,也算积累了一些生活知识。出站的人会习惯性的问一下怎么坐车,也许是出于对我身上制服的信任吧,那我更要对说出的话负责,我可以不懂,但是我不会装懂,明天我就会弄懂。</p> <p class="ql-block">  日复一日,周而复始,不知不觉就过了一天又一天,没人说得清到达了多少次列车,更没人数得清有多少步履匆匆的旅客。小站的历史更迭,不是铁打的营盘也有无数流水的兵,我作为小站的普通一员,应该做好我的本职工作,我们生而平凡,唯一可深刻的就是将这平凡坚持了许多年。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  在送走最后一趟列车后,夜里的小站在灯光的映衬下显得安静了起来,白天与黑夜,安静与喧嚣,在这一个小站上体现的淋漓尽致,一切都将睡去,一切又将醒来,一切仍是有希望……</p>