近年来,荥阳市自来水有限公司在保障供水安全、提供优质服务、党的建设等方面下足功夫、全力推进,打造高质量用水环境,城市供水及服务水平明显提升。<div> <b>党建引领凝聚力量</b><br></div><div> 公司党支部始终坚持把旗帜鲜明讲政治放在做好供水保障工作的第一位,日常以“三会一课”、主题党日活动为载体,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,增强政治责任感、使命感,促进公司政治生态持续向好、健康发展。严格执行党的政治生活制度,坚持落实好组织生活会、谈心谈话、党员民主评议等制度。以“双抓双促”为标准,“三亮一争”为动力,引导党员干部自觉把党的政治纪律和政治规矩挺在前面,推动党内政治生活真正严起来,实起来。面对高质量发展的新任务,公司积极倡导并践行求真务实的工作作风,通过强化党员积分化管理,落实“双报到”制度,持续开展党员志愿服务活动,不断提升党员服务意识和服务水平。<b><br></b></div> <b>供水保障建设再提升</b><br> 公司强力推进供水基础设施建设,推动供水能力向周边区域延伸,满足城市建设快速发展需要和人民群众的生活要求。抢抓施工黄金期,科学配置施工力量,完成土产公司家属楼、汜河路家属院、外贸家属楼、武装部家属院等15个老旧小区,完成惠及1068余户的生活用水民生保障工作。加快各项重点供水工程建设,为群众生活提供强有力的供水保障。科学精准调度全市供水,加强水质检测工作,及时研判水质变化,强化水源水、进厂水、用户龙头水水质检测,做到了水量足、水压稳、水质优。强化水厂运行管理,加大对供水管网及阀门、消防栓等配套设施的巡检力度,最大限度减少水资源流失,消除安全隐患,保障城市供水安全稳定。 <b>优质供水服务惠民生</b><br> 公司在供水服务大厅设立了“党员示范窗口”、要求党员同志要通过佩戴党徽主动向用户亮明身份,接受群众监督;并结合党史学习教育增设了志愿服务台、免费为用户提供便民药箱、茶水、解暑用品等贴心服务;及时公开水质检测化验报告,让用水户了解饮用水的水质,放心饮用优质水、安全水和健康水。在为民服务中,健全完善智慧服务体系,建立用户网络报装系统,开辟绿色办理通道,压缩办理时限,“一站式”服务实现接水业务提效优化;支持市重点项目建设和用户发展,在用水报装政策宣传方面变被动咨询为主动宣传,相关工作人员提供零距离服务,上门了解用户用水需求,就接水流程、报装手续等政策提供现场咨询服务。供水服务热线提供24小时供水咨询服务,打通为群众供水服务“最后一公里”。“荥阳供水”微信公众号“掌上营业厅”上线运行,通过线上、线下营业厅相结合的方式,真正让群众办事“少跑腿”“零跑腿”。 征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄。荥阳市自来水有限公司将以扎实的作风、严谨的态度、务实的措施,内强管理,外塑形象,增强供水保障能力,提升供水服务品质,为我市经济发展和民生改善贡献供水企业的强大力量。(赵金萍)