<p class="ql-block"> 为加快全员素质大提升，加强高净值客户维护能力，经营“三支队伍”的打造，贺志强副行长，个金部、私人银行、各支行主要负责人，城区个人客户经理、直营经理、私人银行客户经理现场参会，县域支行个人客户经理线上参会。</p> <p class="ql-block"> 水冶支行张秀丽经理对建信200万期交大单经验进行分享。在服务客户过程中，坚持以客户为中心，立足客户需求，坚持为客户提供专业服务，增强客户与我行粘性，提升价值创造。</p> <p class="ql-block"> 建信人寿李晓慧经理对龙耀世家产品进行培训。分析同业高净值理财数据，结合实际案例介绍产品形态、客户群体特性。</p> <p class="ql-block"> 私人银行石宏斌经理对保险金信托产品进行培训。讲解保单型家族信托定义，分析其优劣式及营销策略，以新型财富管理计划满足客户个性化需求。</p> <p class="ql-block"> 贺行长首先对张秀丽经理主动做好客户服务、主动担当客户经理职责表示肯定。对建信人寿、私人银行在本次培训中，讲出了产品的关键要点、政策变化、客群经营、营销路径等提出了表扬。并提出三方面总结与要求:</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 一、转变理念。改变过去以产品主导型理念，要坚持以客户为中心，坚定不移履行金融职责，以满足客户需求、解决客户痛点为出发点，成为能够提供最有品质服务，最值得客户信赖的专业化银行。</p> <p class="ql-block"> 二、加强学习，实战磨砺，提升实战能力和经验。立足客户需求，为不同客群提供差别化的服务。</p><p class="ql-block"> 三、规范经营、廉洁自律。加强学习，坚守合规底线。履行职责，让业务健康、持续、稳定的发展。</p> <p class="ql-block"> 会议结束后，贺行长召集个金部、直营经理、建信人寿相关人员，对本次培训进行复盘，</p>