<p class="ql-block">为了进一步提升医院服务质量，更好的促进医患沟通，了解病人需求，更好的为患者服务，我科于2023年4月25日召开工休座谈会。本次座谈会由王秀霞护士长主持，普外科部分医护人员参会，会议也邀请了患者及部分家属代表参与。</p> <p class="ql-block">护士王云为患者及家属讲解混合痔病人饮食小科普。</p> <p class="ql-block">王秀霞护士长为患者及家属讲解医院存在哪些安全隐患及火灾自救小知识。</p><p class="ql-block">医院属于高火灾风险场所，人员相对集中，且病人多行动不便，一旦发生火灾就会威胁人们的生命安全。医院的消防安全是杜绝和减少火灾发生的重要保障。因此，大家应关注医院防火及掌握必要的消防安全常识及灭火器的正确使用方法。</p> <p class="ql-block">大家积极踊跃发言，现场气氛融洽。患者及家属纷纷结合自己在住院期间的经历，从医护人员的服务态度，专业技术，环境卫生等方面谈了具体的感受，他们一致肯定了我科医护人员的诊疗技术和服务态度，同时针对部分细节管理，患者家属饱含善意，积极地提出了宝贵的意见和建议。</p> <p class="ql-block">通过这次别开生面的工休会，促进了医患交流，增进相互信任，同时也提高了护理的专业知识水平，使医患关系更加融洽</p>