<p class="ql-block">时间真快，为期一个半月的同理心倾听师课程结束了。通过这期学习，我有以下几点心得：</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">第一点：听比说重要</span></p><p class="ql-block">我是一个远嫁的女人，结婚前母亲去世，公婆帮忙一起带大了一儿一女，很多人问我，你怎么可以忍受跟公婆一起十几年。我也曾问过自己这个问题，答案是我把公婆当一家人，我爱我的老公也要爱他的父母。我们相处中也发生过矛盾，争吵，快乐的时刻，之前的我也是任性好说，一点委屈都不愿意受，嘴巴像机关枪，得理不饶人。公婆也比较迁就我，关系也就一直这样处着。</p><p class="ql-block">可自从学了同理心倾听师后，我话语少了试着也去听公婆的心声……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">例子：关于婆婆叨叨小孩回家不及时写作业，孩子不开心引发大战</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">学之前：我会说婆婆你管那么多干嘛？不累吗？你送完孩子走就好了。（婆婆不高兴走了，面色难看委屈）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">现在：妈妈，孩子不及时写作业你担心孩子写不完睡得晚，第二天睡眠不足影响学习，你希望孩子们可以回家及时写作业，休息，次日有精神学习是吗？这样我来监督督促孩子，你忙一天辛苦了，回去陪我爸爸早点睡好吗？谢谢你！（妈妈很开森，一脸笑容，还帮我带走了垃圾）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当我们尝试着先去倾听对方的心声，澄清事实，了解到对方内心的需求，更好的达成共识，从而促进彼此间的感情。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">第二点：自我觉察是一切美好的开始</span></p><p class="ql-block">生活工作中难免磕磕绊绊，遇到问题时烦躁和着急,事情处理就会事与愿违。学习了同理心倾听之后，了解到觉察的益处。</p><p class="ql-block">我们学到的三界觉察，分为外界（此时此刻我看到/我听到/我摸到/我尝到/我闻到，内界（我感到），中界（我想到）</p><p class="ql-block">此时此刻我看到客厅的书桌上一层灰，旁边散落着几本心理学的书籍</p><p class="ql-block">此时此刻我听到小区外围保安们的说话声和汽车的鸣笛声</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此时此刻我摸到软绵绵的靠垫滑滑的很舒服</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此时此刻我尝到杯中的白开水很甜很甜</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此时此刻我闻到桌上的玫瑰花散发着阵阵香气</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此时此刻我感到心里无比的愉悦，被幸福包围着，周遭的一切都是那么美好</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此时此刻我想到我的儿女长大后，带着我一起出去游玩的场景，我多了份女性的成熟和睿智，活的更通透❤️❤️❤️❤️一家人其乐融融，每个人脸上都挂着幸福的笑容🐬🐬🐬</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我在整个觉察练习的过程中，觉察到我平常生活中的沟通表达方式和语言方式都是以内界，中界为主，忽略了外界的一切，并且更多时候也是以评判，下结论为主，整个说话就很冷冰冰，没有温度，失去了自我的感官和眼前的一切物品，只以自我为中心了👍👍👍👍其实很多事情不是只看结果的，过程很重要了，过程做好了，结果自然就来了❤️❤️❤️</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">第三点：倾听四要素的重要性</span></p><p class="ql-block">在人与人沟通交流中，我们倾听自我的同时，也要倾听到对方，澄清事实是什么样的，体会彼此都有什么样的感受，有什么样的愿景，适当的提出请求，接纳对方的肯定，更要学会接纳对方的拒绝❤️❤️❤️</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">案例：工作中遇到顾客给我吐槽婆婆的各种做事行为，她说婆婆照顾孩子不仔细，做饭都不想动，还不如自己带孩子。有时候说什么事，婆婆直接就拒绝了。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">澄清事实：吐槽婆婆的各种做事行为</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">体会感受</span></p><p class="ql-block">顾客：愤怒，无助，失望</p><p class="ql-block">婆婆：委屈，愤怒</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">表达愿望：</span></p><p class="ql-block">顾客：</p><p class="ql-block">希望婆婆可以按照她的意愿来做，帮忙做做饭，照顾孩子时候仔细点（比如孩子大小便后给洗洗，孩子拿手抓饭吃……）</p><p class="ql-block">婆婆:</p><p class="ql-block">希望儿媳妇理解她的辛苦，说话语气温柔点，抱孩子有时候累的也不想动，做的不好的地方可以多提醒一下</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">提出请求：</span></p><p class="ql-block">顾客：</p><p class="ql-block">婆婆，以后孩子大小便之后用温水给孩子洗洗好吗？这样小便部位也舒服。遇到需要婆婆做饭的时候，婆婆今天中午我有点事你帮忙做一下饭好吗？谢谢你。如婆婆拒绝，看看是否还有其他的选择（比如点外卖……）</p><p class="ql-block">婆婆：</p><p class="ql-block">我做事容易忘，以后孩子照顾不到的地方你多提醒我几遍可以吗？这几天我腰不好，我们今天点个外卖可好？</p><p class="ql-block">我跟顾客沟通演练完，顾客瞬间思路清晰，心里也很畅快，一个劲的感谢我帮她处理协调好了婆媳之间的问题。还夸赞我爱学习爱探究❤️❤️❤️❤️</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我们对待老人做到敬重，孝顺，关爱；</p><p class="ql-block">对待子女做到慈爱，接纳，鼓励，呵护子女的独立性，也要在孩子成长的路上不断的做好榜样和引导；</p><p class="ql-block">对待爱人要做到感恩，敬爱，包容，常念夫妻一份情，携手共进人生漫漫长路❤️❤️❤️🐬🐬🐬🐬</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">第四点：懂比爱更重要，感恩才能长久</span></p><p class="ql-block">我们都不断的想得到别人的爱和毫无保留的去爱别人，往往有时候伤痕累累！当我们过度的爱别人的时候对对方也是一种负担，因为有的人承载不了别人对他的爱，如果我们懂得他的这份心情，我们就会给予恰到好处的爱，对方就不会有包袱，相处才会最融洽❤️❤️❤️❤️</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">小案例：</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(255, 138, 0);">孩子在做作业，我们因为爱他，一会送水，一会送吃的，这都是一种打扰，因为写作业孩子需要的是安静。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">越感恩越幸福越富有，人和人遇到就是一种缘份，感谢晓雷老师安排这次我跟梅芳老师搭档做组长，梅芳老师对学员工很关心，也时常沟通学员掌握情况，感谢组员对微习惯的执行，尤其是红兰姐和梓涵，工作忙都抽空在执行，更加激励我自己做事的责任感和好习惯的持续练习。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在未来的日子里，每日的冥想和平行轮体形的练习，就跟刷牙洗脸吃饭一样，已经是我生活的一部分了❤️❤️❤️</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">好的习惯需要自律，更需要有一个自律的群体相互监督，相互成长🙏🙏🙏🙏</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">把自己还给自己，把别人还给别人，让花是花，让树是树…….同理倾听你我他，幸福传遍千万家🙏🙏🙏希望有缘人一起来学习同理心倾听师，获得幸福愉悦的人生❤️❤️❤️</p>