<p class="ql-block"><span style="font-size:18px;">🍀人间最美四月天,不负春光与时行💕</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">卡顿物业始终坚持从细节抓起,不断提高服务品质和业主满意度,现将卡顿物业悠泊屿小区4月服务简报呈现与您💓</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">💁客服服务篇:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1.每日前台接待来访、来电咨询,并跟进处理情况;处理装修手续及新业主更名手续、物业费用收缴等工作;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2.每日园区卫生巡检,装修巡检。发现问题及时记录并反馈跟进处理情况;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3.管家张贴温馨提示,及时宣传倡导相关公告提示信息;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4.查看业主户内需整改事项,及时反馈并跟进整改进度,及时与业主沟通;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5.了解业主需求,给业主提供力所不及的帮助;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">6.卡顿物业服务中心开展便民服务活动——免费清洗家用地垫;</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">我们始终坚持以业主为中心,用行动深深温暖每一位业主。我们从细节入手,从基础做起,最普通的工作,用最真诚的心完成每一次服务💗</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">🧑🔧工程服务篇:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1.日常开水开电,及时维修处理管家报事报修。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2.日常公区维修园区照明设施、休闲娱乐设施、地下室共用部位设施设备等。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3.定期检查雨、污水井,及时疏通清掏维修,确保排水通畅。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4.定期空置房巡查,检查室内水电,确保无异常情况。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5.督促电梯维保人员定期对电梯部件维护保养,确保运行正常。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">每一处的修缮,都是责任的痕迹。在我们能看到的地方,在我们看不到的地方,哪里需要维修哪里就有工作人员的身影;细心检查,认真维修,严格巡查,第一时间响应需求。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">👮♀️秩序服务篇:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1.班前交接,对重点工作进行安排,促进每日工作顺利达成;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2.做好来访人员及车辆登记,对外出物品进行巡查确认;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3.每日按时定点进行园区巡查,发现问题及时上报处理;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4.巡视装修业户,管控噪音施工,重点关注是否存在违规装修和打拆承重结构等违规行为;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">5.定期检查消防设施,更换灭火器封条,对过期灭火器进行更换,确保灭火器的使用有效性;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">6.每日电子围栏测试及周界巡查,确保无异常情况;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">7.节前安全大检查,平安护航过“五一”。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">平凡的岗位担负着整个小区的安防工作,坚守岗位、执勤、巡逻,毫不松懈,为了小区居住环境的安全,他们用自己的方式日复一日的守护的小区。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">🍀环境篇:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">1.日常清洁小区各楼梯、单元大厅、楼道内公共设施部位、儿童游乐设施等</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">2.对路面、地下车库、水景观等区域进行清洁打扫,对公区杂物、死角进行清理,为业主营造干净整洁的居住环境;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">3.每月定期进行四害消杀,预防细菌、害虫滋生;</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">4.园区绿植浇水剪枝除草养护造型,清理绿植枯草杂物,打造优美舒适的生活环境;</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">一个平凡岗位的名称,一群普通成员的组合,园区里随处可见她们忙碌的身影,园区内所看到的每一道靓丽的风景线都离不开辛勤的付出和日复一日的坚持!</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">以上是悠泊屿小区四月物业服务工作展示,欢迎您提出宝贵意见及建议。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">我们将一如既往地为“嘉人”提供优质的服务!</span></p>