<p class="ql-block"> 为规范五一节假日期间市场经营秩序,维护经营者和消费者合法权益,营造良好节日消费环境。在五一节前后,海口市市场监督管理局琼山分局多措并举,加大对南北水果市场等重点点位的监管,保障广大市民游客节日期间消费放心舒心开心。</p> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">开展集中约谈教育,强化市场主体责任</font></b></h3> <p class="ql-block"> 4月27日,海口市市场监督管理局琼山分局组织召开了2023年五一节日期间市场开办方集中约谈会,对南北水果批发市场、凤翔蔬菜批发市场等城区17家集贸市场开办方负责人进行了集中约谈。要求各集贸市场开办方要履行好以下职责:<b>一是</b>审查入场销售者的经营资格,明确入场销售者的产品安全管理责任;<b>二是</b>规范做好明码标价,诚信经营,合理定价,不得出现低标高结、捆绑销售、以次充好等消费欺诈行为;<b>三是</b>保证市场内的电子秤准确性,确保公平秤正常使用;<b>四是</b>落实禁塑管理责任义务,对发现经营户使用禁止名录内不可降解塑料制品行为要及时制止。<b>五是</b>在市场显著位置公示投诉举报方式和电话,加强对欺诈宰客等有关投诉举报的处置工作,对侵害消费者合法权益行为进行及时处置,并报市场监管部门查处。</p> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">强化宣传,督促经营者合法经营,增强消费者维权意识</font></b></h3> <p class="ql-block"> 市场监督管理局琼山分局通过在市场发放手册、张贴海报等形式,向市场经营者宣传价格、计量、消费者权益保护等法律法规,有效增强经营者守法意识;同时在市场内及每个摊位档口张贴消费者温馨提示,提醒市民游客使用公平秤、遇到问题及时拨打12345投诉举报热,有效保障消费者权益。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);">五一节假日期间,市场监管工作人员在南北水果市场张贴消费者温馨提示海报</span></p> <h3 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">加强监督执法,工作站常态化驻点监管,节假日重点值班值守</font></b></h3> <p class="ql-block"> 南北水果市场作为海南省一级批发市场,琼山分局加强源头把控,主要领导亲自抓、分管领导具体抓,业务科室、辖区所常态化监管。在市场设立工作站,加强市场开办者及市场内110家档口的日常监管,节假日期间安排专人值班值守,驻点一线开展监管,指导市场规范经营,严厉查处市场监管领域违法行为。对12345和12315平台、信访平台、网络舆情等各类信息第一时间妥善处理,缩短投诉处理时限,并抓取违法线索,加大诉转案力度。</p><p class="ql-block"> 今年以来,琼山分局对南北水果批发市场短斤缺两、不明码标价等违法行为立案查处4宗,累计罚没款64150元。</p> 海口市市场监管局琼山分局将对南北水果市场的经营活动持续做好日常监管工作,加大市场秩序监管力度, 严厉打击乘机囤积居奇、操纵价格、恶意涨价、缺斤短两、掺杂使假、以次充好等违规违法行为,维护公开、透明、诚信的市场经营秩序。