为退役军人提供家门口的优质服务和精细管理 用脚步绘出社区“民情地图”—金光门社区退役军人服务站

莲湖 桃园路

<p class="ql-block">  以解决退役军人身边事、烦心事、操心事为着力点,以党建引领基层治理主题,金光门社区退役军人服务站打破在管理和服务中“坐等上门”的模式,积极探索离开办公桌、离开办公室,主动深入小区楼院、联系服务群众的“离案工作法”,优化社区服务、转变工作作风,用脚步绘就社区“民情地图”。</p> 日常工作 <p class="ql-block">  组织建立退役军人联系制度,掌握本辖区退役军人政策落实、主要诉求、帮扶解困等方面情况,开展常态化走访慰问、帮扶解困、化解矛盾等工作。</p> 政策宣传 <p class="ql-block">  宣传贯彻退役军人有关政策法规,保障退役军人合法权益。</p> 入户办理 <p class="ql-block">  为进一步做好退伍军人的服务工作,维护军人的合法权益。专干对独居年事已高,没有智能手机的老人进行信息采集并拍照提交系统,帮助完成了老龄复审工作。</p> 微笑服务        百姓零距离 <p class="ql-block">  微笑是纽带,服务是根本,满意是目标。微笑是我们生活和工作中不可缺少的一部分,是社区每位工作人员的服务宗旨,能够有效拉近社区与居民之间的距离,延伸服务触角。</p> 精细化管理 <p class="ql-block">  精准化网格建立健全本辖区退役军人基本信息台账,实行动态管理。收集退役军人就业创业需求,提供政策咨询和信息服务,对就业创业情况进行跟踪和指导。</p>

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