<p class="ql-block">“农商行吗？我的超市因为需求量大，现在急需要1角和1元的零钱，找了几家银行都没有换到，你们能不能帮我换一点呀？”4月14日一大早，武汉农商银行鲁磨路支行便接待了周边超市刘会计的诉求。</p> <p class="ql-block">武汉农商银行鲁磨路支行一直都与周边商超保持良好的合作关系，。了解到客户的诉求后，超级柜员肖佩第一时间向网点会计反映了情况，网点迅速与清算中心联系。为了不影响超市的经营周转，快速为该超市调配到500元的1元硬币、250元1角硬币。刘会计非常感动。“我们开超市的赚的就是薄利，面对大数量的零钱存呀、兑换呀，农商行真是从不推诿，有什么问题，他们都积极解决，服务真好，值得我们信赖。</p> <p class="ql-block">作为一家有温度的营业网点，武汉农商银行城中支行把握“客户至上”的基本服务原则，以“我为群众办实事”的实践活动要求为落脚点，坚持在金融服务上下苦功，不断提高客户服务的满意度。除了高效、便捷的现金供给服务，我行还积极走进社区，为客户普及金融知识，多次为特殊客户群体开通绿色服务通道，提供上门服务，坚持用实际行动践行着金融为民、金融利民、金融惠民的理念，力争让更多客户能够在感受到农商行的金融温度。</p>