周陵街道刘丹：当好网格里的“明白人、带头人、贴心人”

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提起“小刘”，网格内的群众都竖起了大拇指，无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到她在自己的网格走家串户，为群众忙这忙那，解决群众那些令人头疼的烦心事。她就是周礼佳苑社区第二网格的专职网格员——刘丹。 强基赋能做社会治理的明白人 　　周陵街道人员结构复杂，为真正做到“情况明、底数清”，刘丹坚持用脚步丈量，汇聚民情“大数据”。她经常牺牲个人休息时间，加班加点动态上传更新网格内数据，分类分级归档，记录复盘网格内最新情况，用实际行动诠释着最基层、最前线的“逆行者”。 有行有效做防诈反诈的带头人 　　“大家要擦亮眼睛，捂紧钱袋子”“链接不要随便点”这些是刘丹在网格走访时常说的几句话。由于老人接触外界信息少，容易被不法分子盯上而陷入消费陷阱，刘丹坚持敲门入户，提高他们的反诈意识。但刚开始，老人们对网格员不熟悉、不信任，拒不开门，她便多上几次门，关心他们的身体、生活，渐渐老人们感受到了她的真诚，打开了房门，更打开了心门，也亲切的称她为“小刘”。 用心用情做服务群众的贴心人 　　“精细化管理、贴心化服务”在她这里从来不是一句口号，她在这句话的激励下，踏出一个个坚实的脚印。针对辖区内独居老人因年纪大而“出门难”的问题，刘丹联合周陵街道网格员们成立“服务小分队”，通过走访记录独居老人的需求，跑腿送货上门；针对辖区内留守、困境儿童，刘丹主动担当网格“知心大姐姐”角色，定期上门走访、倾听孩子们的心声，及时疏导，她用真诚与耐心温暖着网格内的家家户户。 作为一名基层网格员，刘丹始终心系群众，用脚步丈量网格，用行动践行初心，用严谨的态度、高效的行动让网格员成为社区与群众沟通的“连心桥”，让“问题清单”变为送给群众的“满意答卷”。