4月21日是平顶山市第二个“税务体验日”，为进一步优化营商环境，提升纳税人缴费人满意度，湛河区税务局联手区人大常委、区政协、开源路小学、涉税中介服务机构联合建立税法宣传志愿者服务站，开展多项税务体验日系列活动。 社会各界人士参观了湛河区税务局智慧办税大厅，聆听解说员的讲解，观看工作人员的演示操作，并参与体验 “易湛通”服务流程、自助设备操作等。 听讲之余，市人大代表、区人大常委会委员魏建涛，亲自操作体验智能填单机，并利用智能自助机查询、打印自己的个税纳税记录，不由竖起了大拇指感叹：“湛河税务大厅设备很先进啊，工作人员也很热情，办税体验感一流！”区工信局副局长、区政协委员李春红操作体验电子税务局模拟办税系统并表示：“纳税人模拟操作后就极大降低了作废发票的几率，很便利，湛河税务的确是有为纳税人做考虑 。” 开源路小学的学生们认真聆听第一税务分局刘鹏局长介绍税务局工作的意义，4（1）班的武文斐说：“我以前的理想是当老师，今天参观后觉得税务人员很伟大，以后我也要成为你们这样的人，用专业知识为人民服务。” 湛河区税务局以“税务体验日”为契机，顺势推出了湛河区税务局“小税滴”税务志愿服务团队，并诚邀今天前来体验的人大代表、政协委员、工商联代表和中介机构代表加入我们“小税滴”团队，成为我们的第一批成员，同时邀请开源路小学的同学们成为我们的“小小税务体验师”，也加入我们的“小税滴”团队。 穿上志愿者衣服后，开源路小学的学生纷纷表示想体验税务人员的工作以及智能化设备的便捷。 涉税中介服务机构人员更是立刻转换身份，化身为志愿者来到办税务厅为纳税人缴费人解疑答问，彰显了志愿者风采。 下一步，湛河区税务局将在创建金牌服务、提升信息建设、持续优化流程等方面下功夫，擦亮“易湛通” 服务品牌，汇集社会各界“小税滴”的力量，让更多的人了解税收政策，提升纳税意识和自主办税能力，不断提高纳服质量，提升纳税人的满意度。