入户探需求 服务暖人心

兴隆街道社工站

<p class="ql-block">  为进一步开展特殊困难老年人照料服务,了解辖区困难群众需求,提供更加精准专业的服务,连日来,兴隆街道社工站联合辖区日间照料中心工作人员,到辖区残障、独居、空巢老人等困难群众家中进行了入户探访。</p> <p class="ql-block">  探访过程中,社工根据需求调研表内容进行访问,每到一户,都与困难群众倾心交谈,详细了解近段时间的家庭情况、生活状况、健康情况等,认真听取困难群众存在的困难、问题,耐心倾听他们的心声以及建议。在调研同时,社工和照料中心工作人员为困难群众提供民政政策咨询、心理疏导、卫生清扫等服务,为他们的生活添一份温暖和整洁。</p> <p class="ql-block">  通过此次入户探访,不仅增进了社工与辖区困难群众的联系和感情,也全面、准确了解辖区困难群众的最新生活状况和需求,更好的为他们提供帮助。接下来,社工站将持续深入推进关爱服务行动,及时掌握困难家庭的情况,切实做好困难群众身边的知心人,努力打通服务居民的“最后一米”,不断提高群众获得感、幸福感、安全感。</p>

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