关爱“一老一幼” 绘就民生幸福底色

鳌峰街道

习近平总书记曾强调“老人和小孩是社区最常住的居民，‘一老一幼’是大多数家庭的主要关切”。近年来，鳌峰街道党工委积极践行“人民城市为人民”理念，聚焦“一老一幼” ，绘就民生幸福底色，持续提升老人和儿童的获得感、幸福感、安全感。 　　一、加强党建引领，打造服务阵地 　　1.文化浸润童心，儿童抚育更专业。根据儿童身心特点、兴趣爱好，依托闽江学院、儒娃托育、近邻教育、鲲鹏青少年社工、海润幼儿园、台江第二实验小学等党建共建单位，先后举办清明节、元宵节、春节等传统节日主题活动以及以“翰墨翰墨浅蘸笔色新逸笔卷舒传书香”“美育青春曙光童’行”“喜迎元宵福运冲天”“童语悦音静待花开”“春萌千叶笔画自然”为主题，涵盖书法、阅读、绘画、语训等各类亲子活动30余场次，大大丰盈和充实了社区内青少年儿童的假期和周末生活。 （闽江学院志愿者指导儿童绘画） (近邻教育志愿者指导幼儿学习书法) 　　2.暖心守护银发，社区养老更优质。聚焦守护老年人生命财产安全，对辖区老年人摸排建档，提供发放健康包、上门义诊、定期走访慰问等服务，守护老年居民的生命健康；联合辖区餐饮企业为高龄独居老人和失能老人提供上门配餐服务；积极探索“长者食堂+学堂”模式，进一步丰富服务内涵，定期开办健康饮食、养生知识讲座，音乐会等，丰富老年人的日常文娱生活。 　　二、创新服务载体，提升服务质量 　　1.创新开展“扫楼关爱到家”行动。重点关注辖区困难、孤寡老人，组织社区网格员对辖区“一老一小”进行走访摸排，掌握辖区独居老人、高龄老人、家庭困难青少年等特殊群体生活需求，开展探访照料、心理咨询等多样化服务，截至目前，累计巡访低保困难群众140户，168人次，提供提供养老购买服务103人次。 （社区网格员走访慰问独居老人） 　　2.深入开展“志愿服务进社区”活动。以敬老爱老为主题，动员社区内共建单位、第一书记、专兼职网格员、党员志愿者等力量，常态化开展“志愿服务进社区”等活动。今年来，先后开展免费理发、义诊、健康讲座、智能手机使用培训、法律咨询等志愿服务10余次，为200余人次提供贴心服务。 （志愿者指导老人使用智能手机） 　　3.积极拓展“一刻钟便民生活圈”范围。以鳌峰洲社区为试点，以点带面，打造可以满足日常生活基本消费和品质消费的多业态集聚社区商圈，让社区群众尤其是老年人群体充分享受到“十五分钟社区生活圈”的便利，进一步提升了老年群体幸福指数。 　　三、鼓励多元参与，强化服务保障 　　1.“两支队伍”丰富志愿服务。在夯实小区网格、行业网格专职网格员队伍的基础上，首创聘任制，充分吸纳外卖骑手等新业态从业者为兼职网格员，充分发挥网格骑手“流动哨兵”作用，延伸社区治理”触角”。截至目前，专兼职网格员累计开展“为老为小”志愿服务活动30余次。 　　2.“三张清单”促进服务下沉。通过线下“敲门行动”、小区议事亭、居民恳谈会，线上五级网格微信群、“家在鳌峰里”微信公众号等平台，列出需求清单、资源清单、项目清单“三张清单”,使居民点单,社区派单、党员志愿者接单成为常态,努力激发社区治理新活力。截至目前，通过“三张清单”累计达成民生微实事近20件，帮助实现居民“微心愿”近100个。 　　3.多方联动强化惠民服务。挖掘社区党委、红色物业、楼栋党小组、小区能人、法务人才助理等多方主体优势，完善多方联动治理机制，先后开展社区义务理发、健康义诊、防诈骗宣传、公益法律讲堂等“一老一幼”主题服务30余次，惠及500余人次，让“一老一幼”在家门口就能享受到优质服务。 （社区网格员联合金融人才助理开展反诈宣传）