身份证丢失，对当事人来说是件很烦恼的事。4月14日夏漕社区三组居民网格群里，一居民发布了一则寻找遗失身份证的信息。考虑到失主此刻肯定非常着急，网格员立即通过网格化平台查找到失主的联系方式。 失主接到网格员的电话后，激动不已，表示当天上午外出办事途中不小心将自己的身份证弄丢，正焦急万分。了解到情况后，网格员决定帮助失主一同寻找。根据失主回忆，网格员分头行动，很快在一家店里找到了身份证。确认身份后店主将身份证归还给了失主。接过身份证，失主连声感谢店家“拾金不昧”，更是拉着网格员的手说：“真是太谢谢你们了，特意陪我一起找身份证，真是帮了我的大忙”，对网格员的热情、负责表示充分认可。交谈中，她还告诉网格员，以前对于网格工作还有一些误解，经过了疫情等一些事情后，才发现网格员虽然做着一些平凡的小事，但却是实实在在的为民服务！ 身份证失而复得的事情看似不起眼，却是“格格为群众办实事”的一个缩影。夏漕社区网格员从群众身边的小事做起，充分发挥“螺丝钉”精神，为居民办实事、办好事、解难题，将为民服务落到实处，以高效务实的工作态度以及一心为民的服务态度取得了居民的信任与支持，也为今后的网格工作铺平了道路。