<p class="ql-block"> 近日,龙鸿公司喜获由平泉市城乡管理综合行政执法局颁发的“2022年度先进集体”荣誉称号。此项荣誉的获得,体现了平泉市政府对龙鸿热力公司一年来在为平泉市广大热用户“供好热、服好务”方面所做的工作给予的充分肯定。</p> <p class="ql-block"> 多年来,龙鸿公司在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行新《河北省供热管理办法》,紧紧围绕“提高服务质量,优质高效供热”,全面落实安全生产管理标准化,大力推进供热管网改造、“冬病夏治”、“冬病冬治”等工程,贯彻落实《室温不达标用户三年攻坚行动实施方案》,着重通过管道整改处理了大面积的不热用户。2022年度,龙鸿公司投入资金68.35万元,集中力量对平泉市城既有建筑老旧管网进行了系统改造,改造1.2公里;投入资金30万元,完成了 148 户不热用户的单户系统整改施工。 服务方面,龙鸿公司多措并举,对客服出具的《热用户每日要情》时时给予关注,及时下达服务指令,做到用户动态时时看,服务质量天天抓。同时通过新闻媒体宣传、小区宣传橱窗、微信公众号、发放宣传单等多种渠道,全面做好供热宣传工作,得到了平泉百姓的一致好评。</p>