解放路社区“大院邻里”公益服务队在建新社工站举办的第二届居民微创投中荣获三等奖，该队伍致力于美化小院环境、关爱院内有需求的老年人。2023年4月18日，“大院邻里”公益服务队在建新街道社工站、解放路社区居委会的协助下开展了“关爱在邻 情满小院”第二次入户探访活动，本次共入户探访5户人家，服务对象多为患病、孤寡、空巢老年人。 为筹备此次入户探访活动，“大院邻里”公益服务队负责人刘建华在4月初便来到社工站进行商讨，并表示希望得到社工的帮助。社工在了解刘队长的目的后，与其一起梳理入户探访活动如何开展、注意事项等，并确定由刘队长去和社区居委会网格员对接确定入户探访名单、社工陪同并协助刘队长做好工作记录工作。 在入户中，社工、志愿者向服务对象表明来意，通过聊天来搜集其现状资料，并通过网格员提供血压测量等服务了解其基础身体状况。服务对象对于志愿者一行人的到来表示感谢，为了更好地为服务对象提供贴心服务，刘队长主动“自报家门”，留下了自己的联系方式，表示家里有事情都可以联系自己，自己也会尽力帮助。 在服务开展过程中，工作留痕、档案管理也十分重要，这不仅能够证明活动的开展，也能够帮助社工、志愿者更好地掌握服务对象信息、梳理服务对象需求，为其提供专业化服务。为做好档案管理工作，刘队长在社工的协助下进行当天入户探访档案的书写、完善。 建新社工站坚持“见心践行，解难纾困”，致力于关爱“一小一老”！为了更好地为困难群体提供服务，建新社工站特根据已开展的活动经验梳理出“困难群体服务流程图”，社工站将按照流程图所示，为辖区内有需要的困难群体提供精准化、个别化服务！ <div><br></div> <div style="text-align: right;">编辑：倪汝露</div><div style="text-align: right;">审核：赵飞</div>