王中刚是曹范街道南曹范管区的一名机关干部,同时也是一名基层网格员。他借助管区工作便利,积极走访入户,全面了解网格情况,及时协调解决村民反映的各类问题和代办事项。 他坚持每天到网格内巡查,便民服务、矛盾调解、防火抗汛、防诈骗宣传、政策讲解、风险隐患排查等工作中都能看到他的身影。 网格员的日常工作 他坚持定期走访网格内的孤寡老人,了解他们的身体状况和需求,围绕生活照料、心理抚慰、健康保健等,力所能及的帮助他们解决实际困难。 他坚持“急群众之所急,解群众之所难”的宗旨,为群众办实事。儿女在外,村中老人多以种地为主,靠卖粮食赚钱,粮食虽喜获丰收,但是一些老人出行不方便,除了赶大集以外也没有其他门路,王中刚了解情况后联系了几家能收售粮食的企业,定好时间和价格统一上门收购。问题及时得到解决后,王中刚叮嘱他们,如果遇到急事、难事可以随时给他打电话。 “群众事无小事”,王中刚将服务装在心里,落实在行动中,他用真情温暖网格,用真爱服务群众,成为群众遇事第一个想起的贴心人。