<p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);">培训师：赵连军</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);">连锁问问高级合伙人/内部高级专家</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);">上海通路快建-生意帮特许经营授课培训师</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);">重庆九九私董会/重庆商学院特许经营导师</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(22, 126, 251);">曾就职于万达集团、王品集团、烧烤者、广顺兴、甜啦啦等品牌企业任职运营总监、CEO、COO、品牌战略顾问</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">课程目标:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">课程以公司业绩 岗位价值、执行驱动、工作动力为核心纽带</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">聚焦:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">1成果第一:让员工清晰工作的交换价值是成果;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">2责任第二:让员工清晰确保工作成果的核心是责任和责任心</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">3成果驱动:如何保障工作责任的落地与实现:承诺</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">4.做事为本:文化、绩效、业绩达成的核心</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">课程内容:</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">一企业存在和持续的价值:经营业绩</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">1解析经营业绩背后的核心要素:服务业的核心价值及价值链</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">2高绩效公司背后的团队:核心、骨干及梯队</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">3.业绩团队背后的三个按钮:目标、利益、制度</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">二成果第一:员工的商业化人格</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">1成果定义:真正的工作价值</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">2一切工作的价值核心:过程规范+确保成果</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">3优秀员工应完善的3个商业人格特质</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">4.如何建立员工的商业化人格?</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">1)商业人格的标准</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">2)商业人格的要素</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">3)商业人格的KPI</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">5思考: 各个部门、各个岗位的核心成果及如何达成成果?</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">三责任第二:有效锁定“公事”与“人心”</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">1.做法决定一切:以事为本</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">2工作的利益:为老板工作VS为自己工作</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">3责任贯彻的三个要点</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(1)愿力问题如何解决</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(2)能力问题如何解决</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(3)公平问题如何解决</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">4责任建立的核心节</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">⑴责任公式</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">⑵如何建立责任</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">⑶责任承诺机制</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">5思考:各个部门各个岗位如何优化，建立竞争护城河?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">四、成果驱动:员工自我驱动的动力</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">1责任不追究，何来责任心?</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">2驱动员工责任心的三大保障</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">3打开心门:制度、要求，要和利益发生关系</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">4公司要求和员工在乎有效挂钩</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">5.上下同欲:利润递增的责任驱动动力激励</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(1)不够好到比较</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(2)</span><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">比较好到非常</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(3)非常好到超级好</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">五.做事为本:文化、绩效、业绩背后的驱动力</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">1公司文化与公司业绩的逻辑关系</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">2.让员工为自己工作责任落实3个步骤</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">3想法到做法的执行驱动---落地</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">4.做法决定心态(心态调整很容易)</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">5业绩的成果导向:客户第一</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">(1)吸引客户(2)接待客户(3)服务客户(4)客情维系</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px; color: rgb(57, 181, 74);">6.员工的职责边界:领导放心+客户满意</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">授课方式：讲授+体验+讨论+思考</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">授课对象：业绩团队</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">授课时间：2023年4月22日下午14:30～18:00</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">参训人数：100人</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">参训费用：100元/人</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">授课地点：紫金宫三楼东会议室</b></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">【赵连军老师课程语录】</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">1、你做一件事情的态度，就是你做所有事情的态度。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">2、领导力=领导者个人的能力+追随者的能力-工作中遇到的阻力。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">3、机会不会消失，只会转移到竞争对手身上！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">4、有效果比有道理更重要。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">5、输入决定输出，付出决定收入。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">6、有一种东西，用财富换不来，那就是尊严。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">7、把工作当休息，你就开始做大事了。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">8、很多制度执行不下去是因为没有文化的湿润。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">9、征服一切和防止被一切征服，都要先自己征服自己，高手都不怕被征服，更要热衷自我征服，这是只有痛苦和煎熬的过程。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">10、小企业死在管理上，活在经营里。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">11、公司再大，它不爱你，不给你机会一样等于零；公司再小，凝聚力强，给你空间创造，照样是龙出没的地方！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">12、一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊，而是平静、刚毅、坚持和不断改善！ </b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">13、从商业哲学上讲，很少有一个企业，同时具备"又快、又大，上来就赚钱"这三件事要么，成长很快且上来赚钱，这种通常做不大，这种案例满街都是；成长快且做得很大的，往往一开始赚不到钱，例如腾讯淘宝都是；还有很多"骆驼"公司一开始就能赚钱且后来挺大，但往往成长速度是极其慢的！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">14、女人一生修行的首要目标：就是恢复和重塑自己的"菩萨相"！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">15、思考是什么？思考就是发问。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">16、不相信目标的门店活不下去！相信目标能很快实现的门店也活不下去！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">17、要想走的快，请走慢车道。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">18、实践管理中很多人热衷于"救火"而忽略了"防火"，好的管理是不要让错误发生，因为错误一发生就意味着成本，杜绝错误发生的唯一方式就是系统构建企业的科学化管理模式。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">19、企业不知道赚钱是犯罪，企业只知道赚钱是犯贱！</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">20、道理不能解决问题，手段才可以。</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(57, 181, 74); font-size: 20px;">21、越抱怨，越弱小，越抱怨，越弱小。</b></p>