双群联动提能力 便民服务暖人心

滨湖社区

<p class="ql-block">  为了更好的落实基层党建工作任务,有效加强部门之间的交流合作,4月15日上午,环秀街道滨湖社区联合环秀街道党群服务中心开展职场礼仪培训活动,及便民宣传服务活动。</p> <p class="ql-block">  培训中,老师主要围绕见面会客礼仪、个人公务礼仪两个方面,就“如何做好居民群众的服务员”进行培训,引导社区工作者在平时的工作及接待居民中注重热情周到,处处做到仪表端庄,文明礼貌,保持有素质、有修养的良好形象。社区工作人员学到了言、行、举、止等方面的基本礼仪知识,大家纷纷表示要把学到的职场礼仪知识,运用到工作生活实践中,把文明礼仪与文明形象结合起来,进一步提升社区工作者的良好形象,为建设文明社区打下坚实的基础。</p> <p class="ql-block">  培训结束后,在社区广场开展便民服务宣传活动,在活动现场,共进行政策咨询180余人次,发放民生热线宣传页220余份和民情直通车便民手提袋120余个。通过本次活动并针对惠民政策落实向居民讲解养老、医保等政策并通过此次宣传活动,收集了解群众意见和建议,切实让群众懂政策、知程序、好办事,有效增强干群联系,提高群众满意度。</p> <p class="ql-block">此次活动的开展,有效提高了居民对惠民政策的知晓率,扩大了便民惠民政策的宣传面,进一步拉近了社区与居民的距离,增强了居民对社区工作的满意度!</p>

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