<p class="ql-block">胜日寻芳泗水滨，无边光景一时新。</p><p class="ql-block">等闲识得东风面，万紫千红总是春。</p><p class="ql-block">踏春无需远行，园区处处是美景。</p> <p class="ql-block">尊敬的柏庄丽城业主：</p><p class="ql-block"> 您好！为创建一个和谐、舒适的生活环境，不断提高我们的服务水平，现将柏庄丽城物业服务中心2023年第一季度报告呈现于您，以便您能够全面的了解我们的服务，敬请提出宝贵的意见。</p><p class="ql-block">目录</p><p class="ql-block">一、活动篇</p><p class="ql-block">二、客服篇</p><p class="ql-block">三、工程篇</p><p class="ql-block">四、安保篇</p><p class="ql-block">五、保洁篇</p><p class="ql-block">六、绿化篇</p><p class="ql-block">七、同心共管篇</p><p class="ql-block">一、活动篇</p><p class="ql-block">爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。</p><p class="ql-block">千门万户曈曈日，总把新桃换旧符。</p> 迎接新年 装饰园区 <p class="ql-block"> 耕于用心，至诚服务，作为沟通的桥梁，本季度开展了春节送对联、元宵节煮汤圆、参观垃圾分类宣传基地活动。全面提升了业主和物业之间的感情，让业主感受到暖心、真心。</p> <p class="ql-block">二、客服篇</p><p class="ql-block"> 服务中心一年365天日常接待，24小时电话咨询，只为保障您的需求、客服管家每天巡查园区、楼道卫生，装修户巡查管理，及时将各类信息通过网络和公告栏告知到业主，通过业主群及时了解业主的意见和需求，积极帮助业主解决困难。每日上班前，在物业服务中心开展晨会，各部门总结当前工作情况，汇报当日工作计划。</p> <p class="ql-block">三、工程篇</p><p class="ql-block"> 柏庄丽城物业有这样一批人，一身工作服，一个工具包，穿梭于园区、楼道的每一个角落。他们让一盏盏明亮的灯光，指引着您回家的路；他们让二次供水泵、消防泵、污水泵、配电房等公共设施设备每天保持正常的工作状态，确保您日常生活的用水用电，并时刻为小区的消防安全做好准备；他们给小区的路面、桥面、墙面、水管等公用设施修修补补，确保您的生活安心、舒适。</p> <p class="ql-block">四、安保篇</p><p class="ql-block"> 衣着没有警服那般耀眼，职业没有警察那般庄严，但是作为保卫园区安全防线的第一人，秩序维护员们尽心尽力地保护着您的生活。门岗24小时值岗，巡逻岗不分昼夜巡查，只为守护您的安全。他们的工作还远不止这些，他们顶着烈日，迎着风雨，疏导交通、规范园区内非机动车停放，清理园区、楼道杂物等。</p> <p class="ql-block">五、保洁篇</p><p class="ql-block"> 他们用脚步丈量小区的每一个角落，每天对楼道、过道、电梯、园区、地库等进行清洁打扫，确保您有一个舒适的生活环境。</p> <p class="ql-block">六、绿化篇</p><p class="ql-block"> 绿化养护对于物业的重要性不言而喻，一草一木皆有情，一事一物尽初心，天气回暖，为巩固园区美观，维护绿化。我们进行了春日修剪、补种草坪等。</p> <p class="ql-block">七、同心共管篇</p><p class="ql-block"> 共管同心，和谐同行。日常工作中，我们各部门相互配合，共同努力，只为确保小区的日常运转。只为提高小区居民生活的舒适性、安全感。</p> <p class="ql-block"> 2023年第一季度已经告一段落，感谢业主、住户对我们工作的支持和理解。第一季度预交物业费活动已圆满结束，共参与户数965户。物业服务在于点滴，哪里需要，哪里就有物业人的身影。我们将继续秉承着“满意服务，幸福生活”的理念，为大家更好的服务，让您有一个安心舒适的居民环境。</p> <p class="ql-block">如您有需要，请致电柏庄丽城物业服务中心24小时服务热线：0553-4817161</p>