<p class="ql-block"> 目前，越来越多的医院意识到运营管理体系对医院实现高质量发展的重要性，开始密切关注并积极探索如何打造卓越运营管理体系。在当前医院改革与发展的背景下，医院更需切实激活专科运营体系的能量，以专科作为医院活动的主要责任体，才能确保医院提升运营能力，与学科建设一同构建起立体的专科提升解决方案。2023年4月14日成都西经医院管理研究院与四川省林业中心医院联合为医院全体医护人员举办了《科室创新管理之专科运营管理》内部定制培训！</p> <p class="ql-block"> 在课程正式开始前，四川省林业中心医院副院长杨建同志做了课前发言，表达了对池老师本次授课的感激之情和对同学们的期望，希望同学们能够好好珍惜本次的学习机会，真正学习到知识，运用到工作！</p> <p class="ql-block">【池老师简介】</p><p class="ql-block"> 品牌科室管理专家、清华大学、中国人民大学、浙江大学、中南大学、医院管理特邀讲师；擅长领域：学科战略规划与科室运营管理、医院优质服务体系建设、全人整合医疗临床实践。长期担任公立医院和民营医院院长，先后于清华大学、新加坡国际管理学院、香港大学研修现代医院管理。曾多次赴新加坡中央医院、台湾长庚医院、美国巴洛神经外科研究所等访问交流。现专注于科室经营管理研究和科主任、护士长培养，研究方向为美国、新加坡、中国台湾医院管理于我国医院管理变革的借鉴意义。从事医院管理、培训、咨询12年，培训辅导过数百家医院、举办过上千场公开课和内部培训、受训学员数万人。其授课风格幽默风趣、亲和力强并富有激情。丰富的医院实战管理经验，使得课程经典、深入，极具实用性和操作性。</p> <p class="ql-block"> 池老师在课程开始就抛出了三个问题：今天我们为什么要学习这个课程？我要如何去学习这个课程？学习这个课程之后我应该怎么样去运用？</p> <p class="ql-block"> 三个问题，让同学们反思，此次学习的目的、目标以及我要如何去做，才能让这个学习更加高效。</p> <p class="ql-block"> 本次课程分为四个大板块：医院创新管理、学科战略管理、专科运营管理、医院管理变革。</p> <p class="ql-block">运营管理的重点任务</p><p class="ql-block">1.明确管理范畴</p><p class="ql-block">2.优化管理流程</p><p class="ql-block">3.强化支撑信息</p><p class="ql-block">4.提高决策质量</p> <p class="ql-block"> 池老师强调，管理者的焦点一定在员工身上，只要员工好了，患者自然也就好了，要以“员工第一，患者第二”的思想宗旨。</p> <p class="ql-block">五分钟的相互交流时间，同学们纷纷根据老师给的评分标准展开讨论评分。</p> <p class="ql-block"> 池老师对医院新人管理培训提出了一下六点必讲要素：医院文化、管理制度、团队精神、职业生涯、优质服务、医患沟通。特别是最后一点，对于年轻新人来说是必讲的，目的为提升新人与患者的沟通技巧。</p> <p class="ql-block">同学们积极与池老师互动，现场课堂氛围活跃。</p> <p class="ql-block"> 在经过一个小时的休息时间后，下午的精彩课程开始了，为了调动起更饱满的学习状态，在上课前同学们一起做操，舒活舒活筋骨，抖擞抖擞精神。</p> <p class="ql-block"> 医疗质量改善从质量管理、教学科研、风险管理三个方面去进行，池老师对每一个方便都进行详细去讲解，学员们受益匪浅。</p> <p class="ql-block"> 在一天的学习中，同学们皆表示收获很大，对科室运营管理有了新思路，对助力医院发展有了新动力。掌握科室创新管理的新理论和新方法，真正实现以病人为中心的经营理念和员工共同参与的管理模式，掌握科室日常运营管理技能，能够真正地将战略规划转变为行动方案，推动科室健康、持续地发展。</p> <p class="ql-block"> 课程结束前30分钟，池老师让大家自行组队，十人一小组，讨论今天的所学所感和以后如何把知识运用到实践当中。</p> <p class="ql-block"> 同学们积极发言分享，总结学习心得，分享对自己感触和印象最深的地方，理清未来需要前进的方向。</p> <p class="ql-block"> 郭副院长做课程总结发言，对输送一天干货内容的池老师表以感恩，并希望同学们学以致用，越来越好！</p> <p class="ql-block">医院目前面临的困惑:医院各级管理者如何认清岗位与自我？如何理顺工作计划和管理精准定位？如何提升岗位认同感和责任感？2023年4月22日成都西经医院管理研究院将在广安开展《医院管理干部角色定位与职业发展管理》课程，本次课程以管理者的职业发展规划结合个人成长目标促进职业发展目标，以职业发展目标带动管理者的管理能力快速提升，为实现科室高质量管理和医院高质量发展添砖加瓦。报名咨询:黎老师13540856851</p> <p class="ql-block">世界上没有那么多天赋异禀，</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">优秀的人总是努力翻山越岭；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">坚持用心学习，时间会来证明，</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">也会给出答案！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">更多医院管理培训咨询:18982193868</p> <p class="ql-block">成都西经医院管理研究院</p><p class="ql-block">最值得信赖的医院管理合作伙伴</p>