【202303期·学习培训】成长汽配欢乐港市场部内训课堂——商务礼仪

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“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。礼仪不仅是一个人内在修养的体现，更是商务活动中一种艺术的社交手法。为进一步提升员工职业形象，增强自身素质和商务能力，持续推动成长人内外兼修、全面发展的职业气质，展现市场良好的精神面貌，4月14日，成长汽配欢乐港市场部组织部门全员学习商务礼仪培训课程。

礼仪的本质在于对他人的尊重。本次培训，重点通过三个方面详细讲解了商务礼仪的具体内涵。

学习商务场合职场礼仪，如坐对位置做对事、了解接听电话标准，同时建立与上级汇报工作和同事相处的主动积极心态和良好习惯。

礼仪即尊重，讲解了“首轮效应”第一印象的重要性。注重着装穿搭，不同场合应该有不同的面貌来体现自身专业性。通过培训懂得职业仪容仪表仪态的规范，一招一式尽显职业规范，以专业形象和专业行为待人接物。

全面掌握会面沟通的常见礼仪和技巧，如问候礼、称呼礼、握手礼、名片礼、介绍礼、引导礼等，提高会面礼仪水平。

为了达到更好的培训效果，市场部经理结合日常岗位中的工作需求，围绕形象礼仪及职场社交礼仪，通过鱼骨座次、情景再现等方式，为大家列举了一些在工作中常见的礼仪细节，如：商务场合女士着装、会议中的位次等，帮助大家快速掌握商务礼仪的基本要点，学以致用。

课件分享

崇尚商务礼仪，不仅是时代的潮流，也是我们在社交场合获得尊重的前提，更是提升个人竞争力的职业基础。通过此次商务礼仪培训课程，不仅有效帮助学员科学运用礼仪、遵守礼仪，将之运用到今后的工作中，不断吸纳与提升，更使自身素质与汽配城发展要求相适应，为下一阶段各项工作的有序开展奠定良好的基础，助力汽配城转型升级。