<p class="ql-block"> 为更好地贯彻落实分行会议精神，安排部署支行下阶段重点工作，4月13日晚，市南支行组织召开2023年开门红总结会暨二季度发展推进会，全面总结支行2023年开门红工作，明确二季度的发展方向。会议由王月萍副行长主持，支行全体人员参会。</p> <p class="ql-block"> 会议首先由王宁行长首先带领全员学习了市行付廷泉行长的讲话内容，并结合支行自身的优势及不足，指出了下一阶段我行的发展方向；同时也对我行“开门红”期间的先进个人进行表彰，鼓励全行员工向优秀模范个人学习。</p> <p class="ql-block"> 随后，公司、个金分管副行长对各自条线在“开门红”期间取得的成绩和存在的不足进行了分析，并对二季度的重点工作和指标进行了部署安排。</p> <p class="ql-block"> 同时，为进一步提高全行员工对此次合规季检查和上季度服务消保工作的重视程度，支行套开了“市南支行内控合规季启动会”、“烟台分行服务零投诉方案解读”专项会，由张翠环副行长带领学习各项工作方案部署，要求全行员工严肃对待合规检查工作和文优服务、消保工作。</p> <p class="ql-block"> 最后，王宁行长进行了总结。王行长首先对支行在“开门红”期间，各项业务发展所取得的成绩，以及支行全员的不懈努力予以肯定和鼓励，并提出了下一阶段的工作目标：</p> <p class="ql-block"> 一是着力推进普惠金融、存款、有效客户群建立等重点指标的建设，加快幼儿园、产业园等金融场景的搭建，梳理存量客户清单，建立有效客户群，提升支行存款、理财指标质量；</p><p class="ql-block"> 二是认真落实党建、内控合规、安全保卫工作，坚持“内控合规无小事”的工作理念，做到“发展”与“合规”两架“马车”齐头并进，以更加严谨、细致的工作态度对待日常业务，发现问题及时整改，严肃对待合规季检查、中央巡视整改、银监局进场检查等多项检查，努力实现支行的健康发展；</p><p class="ql-block"> 三是服务、消保工作常抓不懈。及时总结前期投诉反映出的问题，审视自身在服务、营销方面存在的不足，进一步规范前台员工的营销七部曲等服务话术，端正服务态度，着力提升服务质量；</p><p class="ql-block"> 四是关心关爱员工成长，重点关注技能达标训练，树立标杆，营造争先氛围；鼓励员工做好职业规划，积极参加职业资格考试，提高自身职业素养。</p> <p class="ql-block"> 市南支行将以此次会议作为新的起点，严格贯彻落实省行“1+6”治行理念和“3+2”文化建设要求，严格执行市行党委“高、新、严、实、细、快、变”工作要求，继续保持旺盛的战斗力，踔厉奋发、砥砺前行，以更加扎实的工作作风、更加高昂的斗志，向着二季度的目标任务迈进。</p>