<p class="ql-block"> 习近平指出,一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。基础不牢,地动山摇。要不断夯实基层社会治理这个根基。提高社区治理效能,把基层的工作做好,这样才能“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”。为拓宽基层政务服务办事渠道,阳光社区以“我为群众办好事、我让群众好办事”为出发点,精准发力,将帮办代办服务常态化,全面提升政务服务水平,助力社区服务水平持续优化。</p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 阳光社区立足实际建立了社区便民服务体系,在便民服务站配备专兼职帮办代办人员3名,最大限度减少群众跑腿次数,为群众提供“一窗通办、一站式服务”,除本人必须到场的业务外,其他均可由帮办代办人员代为办理,同时为身体不便、无法到场办理的群众提供上门办事服务。</p> <p class="ql-block"> 当前,各类事项线上办理, 辖区居民王淑元因腿脚不便、不会操作手机、子女又不在本地无法进行80周岁老年金办理,社区工作人员了解情况后,主动上门为老人提供“帮办代办”服务,减少老人跑腿的困难,王淑元老人激动地说:“太感谢孩子了!我实在是走不动啊,遇到事情挺发愁的。现在社区代办员上门帮我办,这真是帮大忙,服务可好了!”</p> <p class="ql-block"> 阳光社区实行“帮代办”上门为这些需要帮助的居民积极开展社保待遇资格认证、残疾认证及老年长寿金认证等服务赢得了美好赞誉。</p>