我行召开个金板块业务骨干座谈会

个人数字金融部

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副行长

　　为进一步了解全辖个金板块业务骨干思想动态和工作现状，更好地凝心聚力，持续激发个金业务骨干员工的积极性和创造性，推动我行个金业务平稳向好发展，我行于4月13日召开个金板块业务骨干座谈会。市行徐海峰行长、沈耀辉副行长、仇家洛副行长，个人数字金融部、党群工作部主任及个金条线员工代表现场参会，个人数字金融部主任邱晓健主持会议。

　　座谈会上，21名个金板块业务骨干结合自己的岗位职责，围绕目前已取得成效的工作、下阶段工作方向和思路，以及对市行重点推动工作的意见和建议等方面进行业务交流，大家畅所欲言，建言献策，现场氛围融洽。

　　市行领导对员工的发言积极回应，并提出期许和要求。沈耀辉副行长对骨干们提出四点要求：

1.找准自身定位，正视初心使命。把中行当作展示自己的舞台，努力去散发自己的光和热。

2.坚持学习习惯，掌握产品政策。个金是农耕文化，产品多而杂，需要沉下心来去学习沉淀。

3.坚持“人人天天”，秉承服务初心。个金指标多，客户服务苦，需要每月做好工作统筹，查漏补缺。

4.正视目标差距，敢于斗争尝试。青年员工要敢于攀登更高的目标，敢于尝试更难的事情，走出舒适圈，做各领域中的标杆和争先者。

　　党委书记、行长徐海峰作总结发言，徐行长表示：青年骨干要加强学习，一专多能，形成自己的判断能力。青年员工是我行的中坚力量，既要珍惜现在的岗位，又要对自己有所要求。要在团队中发挥更大的作用，走向更大的舞台，并积极带动和影响周边的员工，形成积极向上的良好氛围。目前，银行工作内卷严重、很辛苦，但我们要坚信苦尽甘来，做到有知识的储备、有方法的解决、有能力的提升，最终能够收获成功的喜悦。

　　徐行长对下阶段个金板块业务骨干提出三点要求：

一、激发内生动力，因势而变。做好加法、提升信心，展示正能量；做好减法，赋能基层，帮基层解决问题；做好乘法，进行网格化营销，点面结合，以普惠为切入点，向综合产品推荐进行转变，建渠道、成圈子。

二、以客户为中心，持之以恒推进产品与客户的结合。面对客户要“胆大心细”，敢于将产品向客户开口营销，我们要成为产品与客户间的“粘合剂”。

三、要整合外部资源，聚沙成塔。系统资源、单位资源、个人资源要有效整合，真诚地帮助客户解决问题，巩固合作关系，成为客户的业务伙伴。

　　最后，他鼓励青年骨干要勤思考、常学习，多走出去向优秀同业和兄弟行进行学习取经，发挥自身更大作用，形成更大力量，努力推动个金板块持续向好发展。