<p class="ql-block"> 为持续优化营商环境，让企业获得更贴心周到的供水服务，及时了解企业在用水方面的意见和建议，提高企业对用水服务的参与度，近日，兰考良龙水务有限公司总经理赵波、副经理冯伟涛，李贞，代瑞明，张英明带队，分组分区域主动对用水企业进行了实地走访。</p> <p class="ql-block"> 走访过程中，认真倾听和收集企业用水需求及供水服务的意见和建议，了解用户对用水服务的综合评价，对用户提出的建议和意见进行现场解答和安排落实，同时，为企业提供了助企服务卡。</p> <p class="ql-block"> 4月10日下午两点，走访过程中，恒大喜临门反馈厂房水压低和办公楼无水，张经理立即安排营业所两位所长，通过进厂排查，最终查出厂房水压低的原因为水龙头滤网堵塞。办公楼无水经排查，原因是三角阀堵塞造成无水。通过两位所长对管网的检查与维修，水压最终恢复正常。企业对我们良龙水务真诚的服务态度和便捷的服务举措给予一致的好评。</p> <p class="ql-block"> 4月11日下午，冯经理在走访企业过程中，天衣山服装有限公司反映水的硬度高，有水垢，等等一系列问题。冯经理坚持以服务民生为本，近距离倾听用户心声，面对面回答了用户提出的问题，并向用户保证水质完全符合国家饮用水标准，一定让大家安全，健康，放心的使用地表水。同时，在走访天民种业有限公司期间，用户一直对良龙水务有限公司的服务表示感谢，用户说道:上次反应水压低，良龙水务的工作人员十分钟之内赶到现场查看情况，真的让我们很感动，供水服务很到位，我们天民种业有限公司为你们的服务点赞！</p> <p class="ql-block"> 通过实地走访密切了良龙水务与各企业之间的联系，加深了对企业用水需求等方面的了解，为进一步创建和谐供用水关系打下了良好的基础，赵经理表示，今后，良龙水务有限公司将继续秉承"水质好，水压足，水量够，计量准"的工作标准，积极发挥供水企业的责任担当精神，不断提高用户满意度和便利度，以高效优质供水服务，为企业健康快速发展和优化营商环境提供坚实后盾。</p>