关爱造口患者—丹江口市第一医院普外科开展造口延伸优质服务

蓉儿

在深入开展“优质护理服务示范工程”活动中，丹江口市第一医院不断丰富优质护理服务内涵，拓展优质护理服务范畴，不仅提供从病人入院到出院的责任制整体护理，并开展了出院后的延伸服务—肠造口的居家护理。切实体现了把方便让给患者，把实惠留给患者的服务理念。 许多的患者，因为对造口的恐惧，而错过了手术的最佳时机。下面就给大家简单的介绍下，什么是造口？肠造口：由于疾病治疗的需要，通过手术将肠的末端缝于腹壁的一个开口，用于排泄粪便。可分为，结肠造口和回肠造口。对于需要手术的病人来讲，造口就是他们生命的一扇希望之窗，仅仅是排便方式的变化而已，其它与别人并没有不同。 她们都是造口人，用心的去关爱造口，护理造口，您的生活一样是充满着阳光的。 造口病人在院期间，由我们的责任护士精心的护理，并指导家属回家后，该如何操作。 出院后，我们建立了造口联谊群，群里有我们的主治医师，造口专科护士。为病人的居家护理，答疑解惑。 造口专科护士，在群里指导家属维护造口。 在群里，为造口病人进行视频宣教。 为了更好的落实优质服务，关爱造口人，惠及一些腿脚活动不方便出门的造口患者，丹江口市第一医院普外科在以上活动的基础上，又于4月3日，开启了造口延伸服务。 计划开展延伸服务的第一天，就接到了一个不方便外出患者的求助电话。该病人才做完手术，恢复饮食后，由于胃肠道的不适应，出现了腹泻，造口流出的都是粪水样物，当值护士李成香和我们的造口专科护士沈静云，不怕脏，不怕累，不怕苦。经过一个多小时的清洗，消毒，维护。方才圆满返回。 通过专科护士手把手的跟病人讲解更换造口袋流程，纠正更换过程中的不当操作，使得家属在家更换造口袋更加的标准。延长佩戴时间，降低了患者的成本支出，也缓解了病人的焦虑情绪。 延伸服务拉近了患者与医院的距离，让患者和家属感受到了来自护理人员真诚的关心，重新建立起生活的信心。普外科护理人员在医院护理部的领导下，秉持着持续深化优质护理服务的理念，将继续努力扩大护理服务范围，让更多的造口患者早日回归家庭与社会，进一步提高生活质量。 高玉宝，主任医师，医学硕士丹江口市第一医院副院长，普外与胸心甲乳外科学科带头人；湖北中医药大学兼职副教授，湖北省食管癌专业委员会委员，湖北省甲状腺癌专业委员会委员，湖北省功能性胃肠外科专业委员会委员，十堰市普外科专业委员会常委，十堰市胸心外科专业委员会常委，十堰市肺癌专业委员会副主任委员。曾获得“湖北省贫困县市优秀人才”、十堰市“王争艳”式卫生工作标兵、十堰市“百佳医生”，“丹江名医”、“丹江口市优秀人才”等荣誉称号，多次被医院评为“白求恩医生”。擅长：普外、胸外科各种疾病的规范化手术及微创手术，普外、胸外科疑难危重疾病的救治等，如肝、胆、脾、胃、胰、肠、腹部外科及甲状腺、乳腺等疾病的诊断与手术治疗，重度复合外伤、烧伤手术抢救，腹腔镜胃癌、结直肠癌根治性切除术，腹腔镜肝胆、脾脏手术等。 尉鹏，普外科主任，主治医师，2005年毕业于湖北医药学院临床医学系，从事普外科临床工作15年，积累了丰富的临床经验。2013年在华中科技大学同济医学院附属协和医院（微创外科）进修学习，2020.10月参加了中山大学附属第一医院基础外科学院举办的腔镜培训班并取得结业证书。擅长普外科疾病的微创治疗以及急腹症等急危重症的救治，尤其擅长腹腔镜手术，如腹腔镜小儿疝成人疝手术、腹腔镜胆囊切除及胆总管探查术、腹腔镜结直肠肿瘤手术等。多次荣获医院优秀员工的称号 张桂玲：副主任护师、普外科副护士长、湖北省造口伤口专科护士。在湖北省质控中心培训造口伤口专科护士3个月从事造口、伤口护理20余年。对难愈合性压疮创面、各种慢性伤口、各种疑难造口并发症，院内外有关造口/伤口方面疑难个案的会诊、咨询均有较为丰富的临床治疗护理经验。 沈静云湖北省造口伤口专科护士主管护师湖北省质控中心培训专科护士从事造口伤口护理10余年对难愈合性压疮创面、慢性伤口、各种疑难造口并发症均有较为丰富的临床治疗护理经验。 丹江口市普外科开展造口延伸服务预约电话：0719-5222276或造口联谊群内微信预约。时间：周一至周五上午：8点半—11点半下午：14点半—18点因造口护理非急诊，所以，请大家提前预约。为了不耽误您造口护理的及时性，预约地点车程距离医院不超过15分钟。丹江口市第一医院普外科团队为您的造口保驾护航！