<b>【办件统计】<br></b> 2023年4月7日，接待服务群众1202人次，办理行政许可审批事项372件、公共服务事项830件。 <b>【群众回访】 </b><br> 4月7日，工作人员随机抽取10名办事群众进行现场及电话回访：对区残联、区卫生健康局、综合窗口办事群众进行回访，企业群众所办理的“一件事一次办”事项均当场办结，受访群众表示非常满意。 <b>【巡查情况】</b><br> 1.着装标识情况：各部门窗口工作人员均按要求规范着装、佩戴工牌。<br> 2.服务状况：各部门窗口工作人员上班服务态度良好。<br> 3.工作作风情况：（1）上午12：59便民服务区域C02窗口工作人员张锦玩手机。 （2）下午15:12民生保障区域J05窗口工作人员频繁离岗。 （3）下午15:35便民服务区域C02窗口工作人员张锦离岗未放暂离牌。 （4）下午16:18综合窗口工作人员肖丹上班玩手机。 4.桌面及台面情况：民生保障区域J01窗口地面卫生差。 5.电子设备使用情况：各部门窗口工作人员均按规定使用电子设备。<br><b>【考勤情况】</b><div> 综合窗口工作人员舒文鹏上午上班未打卡。</div><div><b>【服务点赞】</b><br> 1.区司法局工作人员收到群众送来锦旗。<br></div> 2.综合窗口工作人员赵靖、张悦收到群众感谢信。 3.综合窗口工作人员邹静、张书凝、闫欣、曹媛媛帮助群众办理业务。 4.区卫健局窗口工作人员郭品希提前服务。 5.区司法局、医保局、人社局、户政、综合窗口工作人员延时服务。