<p class="ql-block"> 周至法院政治部副主任寇梅玉一一和调解专员任秀芳共同深入社区为群众排忧解难，化解矛盾止纷争</p><p class="ql-block"> 2022年8月8日，住周至县上林小镇3单元2楼的业主司某某发现自家的卫生间上面漏水，过了几天又发现天花板全部潮湿了，随找到3楼业主理论，3楼业主韦某某认为自己装修房子时卫生间的防水工作做的很扎实，不可能漏水。随后和2楼业主司某某一同去2楼卫生间查看，发现是排污管道（弯道）老化且接口处密封不严，造成的漏水现象，导致3楼的排污水流在2楼的卫生间。</p><p class="ql-block"> 双方争吵理论多次无果后，找到了小区物业，物业公司水电工用防漏胶带缠了管道后好了几天，之后又出现漏水状况。2楼业主司某某及近80岁的老母亲和妻子、儿子共同又找3楼韦某某理论，双方又多次发生争吵，闹到二曲镇政府及淳风苑社区，社区领导多次前往上林小镇处理无果，2022年8月30日上午，社区王书记又和同社区结对的周至法院政治部联系，希望能给予帮助解决。</p><p class="ql-block"> 8月30日下午3点，周至法院政治部寇梅玉主任和调解专员任秀芳同志前去淳风苑社区进行沟通调解，社区王书记积极联系了上林小镇物业公司田经理及双方业主，没想到2楼业主司某某家来了7-8个人，司某某全家老少妻子儿子儿媳孙子孙女，其中还有年近80岁的老母亲，刚一见面，就吵成一团，调解难以进行。看到这种状况，我及时和寇梅玉主任及社区王书记交换意见，制定调解方案，让2楼业主司某某家只留1至2名拿事的人，安排其余人到隔壁房间休息。给双方做工作，也让物业公司承担起责任，共同商量解决，通过近3个小时的多轮沟通，讲情说理析法，最后终于达成共识，由物业公司田经理牵头找专业水电工，3楼业主出钱更换新排污管道，2楼业主积极配合，物业公司当场联系了水电工，即时修理完好。看着各方满意离去的背影，我们感到十分的欣慰，为老百姓化解纠纷矛盾就是我们的责任和义务！</p><p class="ql-block"> 周至县人民法院调解专员 </p><p class="ql-block"> 任秀芳</p>