排忧解难真情在 高效服务保供水

鹤壁水务集团公司

<p class="ql-block">  4月6日上午,鹤壁市机动车驾驶员考试中心杜峰主任来到淇滨水厂送来一面印有“排忧解难真情在 高效服务保供水”锦旗,对我公司高效、快捷的供水优质服务表示真挚的感谢。</p> <p class="ql-block">  3月30日,我公司抄表员得知鹤壁市机动车驾驶员考试中心有水压不足的情况,便立即与淇滨技术科对接,分管领导董梁迅速安排技术和施工人员到考试中心现场排查原因,发现是该单位成立初期楼栋少、用水量小所安装的是流量较小的40水表,随着中心扩建用水量骤增便出现了夹脖子问题,致使水压下降。为尽快解决中心用水问题,董梁副总经理协调安装处人员周末加班加点为该中心换上100的水表,快速解决问题。在服务过程中我们的工作人员主动上门对接,让用户零跑趟,使考试中心人员切实感受到了我公司优质、高效、便捷的供水服务。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  考试中心杜峰主任说“你们服务真周到,真快!没想到你们会在周末加班施工,仅用2天时间解决了我们的用水问题,真的很感动,为你们的优质服务点赞!”</p>

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