市行政服务中心管委会一行赴台江区走访调研街道便民服务中心

王远琳

4月6日上午，市行政服务中心管委会陈辉主任、 孙春影四级调研员、翁宜冰副主任和审批服务处、市民服务处负责人一行赴台江区义洲街道、苍霞街道便民服务中心走访调研。区政府副区长陈林，区行政服务中心管委会主任林颖、分管领导和科室负责人参加调研活动。 调研组一行先后实地走访了义洲街道、苍霞街道便民服务中心办事大厅，与便民服务中心负责人、业务骨干就窗口设置、高频事项、人员配备、事项办理、运行机制、服务能力等相关内容进行详细了解，并开展座谈交流。 走访过程中，调研组对悬挂统一标识、政务服务办事指南标准化、服务便民化、人员配备等工作提出了指导意见。要求各级政务服务中心要进一步提升服务效率，坚决打造“便捷高效”服务。要紧紧围绕便民、利民服务方针，及时发现和解决工作中存在的问题，进一步完善服务功能，为辖区居民提供更加优质、高效的服务。 下一步，区行政服务中心管委会将坚持“抓效能、优服务、强作风、促落实”，进一步加强对各街道便民服务中心的业务指导，为推进我区基层政务服务标准化、规范化、便利化，推动实体大厅规范化建设奠定坚实的基础。