乘坐飞机那些事儿

沙湖絮语

　　出门旅行，乘坐飞机方便、快捷，经常成为旅客们的首选。我想起以前坐飞机的一些事情，在这儿与各位分享。

一.我带活甲鱼上飞机。

没错，我曾经带着一隻活甲鱼上了飞机。

那是在上世纪八十年代初，那个时候执飞武汉到北京的飞机还是B707机型，票价100多元；安检的规定好像没有不让携带小型活物。

有一次我出差到北京，一同事得知我是乘飞机就让我带一隻活甲鱼给他在北京的亲戚。他把甲鱼装在一个硬纸盒里，盒子四周打了几个小孔透气，再用绳子捆好，我检查了一下看起来没有问题就带着它去了机场。顺利地通过安检登上了飞机。我没有把那个装甲鱼的纸盒放到行李架上而是把它放在我的脚边。

飞机起飞了，我闭上眼睛休息。忽然听到有人惊呼：“哪儿来的甲鱼？！”坏了，那隻甲鱼跑出来了！我一睁眼就看见那货在走道里爬。只见它怒目圆睁，张牙舞爪，威风八面，气势汹汹，旁若无人，霸气十足！我急忙起身一脚把它踩住，在同行的同事的帮助下手忙脚乱地将它塞进纸盒，再把纸盒结结实实捆好，不能让它再跑出来了！还好空乘人员没有看到。

幸亏我没有把它放在行李架上，如果它在那里跑出来，真不知道要闹出多大的动静来。

看来动物对环境都十分敏感，到了接近一万米的高空它们会觉得不舒服而有所反应。

现在这种事情绝对不可能发生了。

二.享受优待服务。

每个航空公司和机场都有针对特定人群的优待服务，譬如：贵宾、持有公务舱机票乘客、老年人、残疾人…等。这样的乘客可以享受在贵宾室休息候机，可以优先登机…等。

本来我是没资格享受的，不过有两次沾老母亲的光见识了一下。记得有一次我陪母亲坐飞机，母亲当年八十多岁，我们买的是经济舱的票。我拿着身份证去办理值机，那位工作人员在计算机上一番操作，把身份证和打印出来的登机牌递给我，说了声：“给你们免费升舱了。”哦，大概是看到老人家年岁大了，给予方便吧。

登机后空乘引导我们入座，刚落座热毛巾就递上来了，一会儿一杯饮料又端上来了。公务舱比经济舱宽敞舒适多了，那感觉别提多爽！

几年后又陪母亲坐了一趟飞机，这时老人家已经过九十岁了，走路要拄拐杖，甚至要坐轮椅。于是我们事先打电话到机场询问，看看可不可以给予照顾。得到机场方面肯定的答复后才敢放心购买飞机票。

那天到了飞机场，我去服务台接洽。由于事先有预约，很快就有一位地勤人员推着一辆轮椅过来，让老人家坐上去优先值机，优先安检，优先登机。我们其他几个随行人也跟着一块儿享受了优待服务。飞机落地后，空乘人员带领我们几个人先于其他乘客下飞机。刚出机舱门，一位地勤人员正推着一辆轮椅在廊桥上等候，她推着老人家一直把我们送到来接我们的汽车前。

三.哪个机场最大？

有一次出国旅游经过德国法兰克福机场，导游说这是欧洲最大的机场；又有一次经过法国巴黎戴高乐机场，导游说这是欧洲最大的机场。过了几年到了英国伦敦的希思罗机场，这次不要导游说，大家都觉得这座机场真大！我们乘坐的飞机降落在机场的T4航站楼，下飞机后大巴车把我们载到T5航站楼旁边的假日酒店住宿。在我的认知里，一般的机场最多只有三个航站楼，这希思罗机场居然有五个航站楼！你说大不大？后来在网上查询，说希思罗机场比法兰克福机场和戴高乐机场要大30%。

不过感觉阿联酋的迪拜机场更大！那天在迪拜下了飞机，跟着导游往海关走，走哇走哇走哇走，走到几乎要怀疑人生了才走到海关。到海关惊呆了，只见整个大厅乌泱乌泱的全是人。机场不大怎么会走那么长的路？机场不大怎么会有那么多人？海关工作人员早已司空见惯，一边聊天一边喝着咖啡一边慢条斯理地办着业务。着什么急呀，耐着性子等吧。

那一次旅行彻底颠覆了我对阿拉伯兄弟的认知，人家豪横着呢。

四.最逼仄的机场。

在写这一段时我就想：该怎么形容这个机场呢？它不小，也不简陋，更谈不上破旧，还是用“逼仄”比较恰当。

那天经过十多个小时的飞行，飞机降落了，滑行到了机位，客舱门打开，乘客们提着各自的手提行李鱼贯走上廊桥。

以往下飞机都是不停地往前走，顶多就是慢一点，但不会停滞。这次不一样，刚走几步就停下来，等一会儿又走几步又停下来…感觉怪怪的。走到廊桥尽头，我惊呆了：原来人家把海关就设在这儿了。只见那海关工作人员慢条斯理地认真履行着职责，除了等还有什么办法？好容易出了海关，抬头一望，我又吃了一惊，这回是惊掉了下巴！原来海关的后边紧接着就是提取托运行李的转盘，一点缓冲的空间都没有。一个航班300多人全挤在这儿，乱糟糟、闹哄哄。不带这么抠门儿的吧。忽然听到一位乘客小声嘀咕：应该从中国派一位副市长带一个团队来帮忙做老旧机场改造。

这个机场与前面说的法兰克福机场同属一个国家，而且是在这个国家的首都。

五.方便的自助服务。

现在，随着电子技术不断进步和手机运用的普及，各行各业几乎都推出了自助服务，确实更方便、快捷、高效。航空业也不例外。只是对于我们这些一天天变老的群体来说，就有一个能不能适应这些新事物的问题。

记得有一次我去坐飞机（当时我已过七十岁了），看到机场有提示可以扫码下载App，就可以在手机上办理值机和选座，于是赶紧下载并按提示操作起来。一步一步操作下来，忽然发现怎么也找不到继续操作下去的路径，只好到值机柜台去排队。轮到我了，我把身份证递给那位工作人员。那小哥在计算机上敲了几下，问我：“你刚才在手机上办过值机，都快办完了，怎么又跑这儿来办呢？”我颇有些理直气壮地立马怼过去：“手机屏幕上弹出一个二维码，让我扫描，我自己的手机怎么扫？”这小哥没吭声，在计算机上噼里啪啦敲了几下，把我的身份证和登机牌交给了我。

我想这小哥一看我的身份证就知道他遇到一个糟老头了，估计跟我解释也没多大用处，倒不如麻溜地给我办了省事哩。说不定他还很后悔干嘛要多说那句话。

以后我当然知道了遇到这种情况如何解决。

还有一次自助值机选座生成了一张电子登机卡，这心里老是觉得不踏实，这玩意儿能行吗？直到安检用它，登机用它，坐到座位上才放下心来。

有一次办完值机没有电子登机牌，系统提示要去机场打印纸质登机牌。以前必须去柜台打印，现在好办了，机场到处都是自动柜员机，把身份证放上去，根据提示按下“打印登机牌”按钮，一下子就打印出来了。

有一次在手机上办好了值机、选座。几个小时后发现手机上发来信息，说我选的座被取消了，需要到机场的值机柜台重新办理。这是怎么回事？以前从来没有遇到过这种情况。我到柜台一问，原来我选的座位正好在安全门旁边，按航空公司的规定，这个座位应该安排一位年轻人，便于在紧急情况需要打开安全门时，协助机组操作。

老了，就要服老，做不了的事主动往后退，不要勉强；还要多动脑，尽量多学习新鲜事物，争取不让时代丟得太远。