<p class="ql-block">4月2日，新华社区居民向网格员孙丽杰反映8号楼门前污水外溢，造成路面脏乱。因小区无物业管理，若不及时处理，将严重影响居民正常生活。</p> <p class="ql-block">接到反映后，网格员第一时间赶到现场，先是找到楼长及相关居民了解情况，得知该污水管道基础设施较陈旧，淤积了大量的垃圾，想要彻底解决，只能从源头入手。</p> <p class="ql-block">于是，网格员经过和居民简单商议后，确定了解决方案，由网格员动员本单元居民收取处理污水管道的费用。随后找来清理人员，经过一个小时的施工，终于将堵塞的污水管道疏通，网格员也放下了悬着的心。</p> <p class="ql-block">看着成功解决污水管道的问题，居民十分高兴。疏通污水管道虽是小事，可是在老百姓眼中是生活中的大事，网格员们用实际行动改善了居民生活环境，增强了居民对社区的信任，用努力赢得群众的满意。</p>