生活坊

Zh.

顾客

老师

食物

孩子

宣传

出错

来不及

乱收

引导

制作

问题：1.顾客来的比较多，有点乱，收钱和拿食物有时候需要老师提醒，才不会出错。

2.顾客多了，食物来不及做，来不及供应。

3.生活坊在位置三楼，很多孩子都不知道，导致刚开始没有顾客。

4.做手抓饼用儿童刀具切不开，需要老师的帮忙。

5.食材到后面有些不够，有些孩子上来要买没吃到。

讨论点：

1.很多老师没有钱，那要怎么拿食物，我们不能免费拿给老师，那要怎么办？

解决办法：

1.孩子请顾客排队，一手交钱，一手交货。这样比较有序，也不会出错。

2.孩子提出可提前制作一些食物备用。

3.孩子们因为没有顾客，知道要去楼下宣传，吸引更多顾客上来。

4.请没有吃到的顾客可以提前预定。

下周支持策略：

1.巩固店员和顾客交易的对话和行为。

2.引导幼儿进行食物宣传，吸引更多的顾客。

3.根据孩子们提出的讨论点，部分老师没钱买东西，引导幼儿园制作优惠券分给需要的老师，且可以进班宣传美食。