<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">党建赋能温心服务 让服务更有温度</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 优质护理暖人心,温心服务见真情,一个微笑、一个眼神,可以增加信任,温暖人心。为了使科室服务更加人性化,提升患者的舒适度、满意度,3月30日下午,在党支部书记牵头下,护理部主任来到内科深入调查,对温心服务项目进行赋能指导,科室人员参加此次会议。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">护理部对温心服务的背景、意义、目的、创新方式等进行了阐述,在交谈的过程中,大家站在患者的角度对温心服务的重要性、实施过程的难点问题、如何创新服务方式让患者舒心以及金牌护士上门服务等建言献策,提高了对温心服务的认识,也对提升温心服务有了切实可行的举措,有利于建立良好的医患关系,也有利于个人和科室的发展。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:20px;">温心服务是“党建+服务”的有力抓手,对提升服务质量意义重大,医院党支部将进一步创新工作方式方法,与业务工作深度融合,有效促进医院高质量发展。</span></p>