<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">——商都县人民医院6S</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">暨礼仪标准化管理结硕果</b></p> <p class="ql-block">春暖花开时节，步入商都县人民医院，给人的感觉是敞亮、耳目一新、心情舒畅——</p><p class="ql-block">就医及办公环境干净、整洁；无菌库房、仪器间药品、器械摆放有序，一尘不染；医护人员笑脸相迎、和蔼可亲……所有工作都在紧张有序中展开。</p> <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">项目推进，成果丰硕</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">心内科模拟场景展示</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">骨科精心打造最温馨就医环境</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">挂号收费室一丝不苟工作中</font></b> “让文明礼仪成为一种习惯和生活方式，尽心尽力服务于患者。”商都县人民医院服务形象标准化管理项目，从2021年5月启动以来，在院领导大力支持下，在赤峰学院教授、礼仪形象主讲于艳梅多次精心指导下，通过建章立制、宣传培训、样板示范、责任到人、严格考核等方式，将6S管理融入到践行医者责任和担当工作中。<br>随着6s管理工作的有序推进，医疗安全与高效管理有机统一，科室文化与人文素养逐步增强，医院文化软实力进一步提升，社会各界好评如潮。 <h1 style="text-align: center"><b style=""><font color="#ed2308">现场比拼，精彩不断</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">ICU床头交接班展示</font></b> <b><font color="#ed2308">妇科治疗流程礼仪展示</font></b> <b><font color="#ed2308">挂号收费礼仪展示</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">嘉宝物业电梯员工礼仪展示</font></b> <b><font color="#ed2308">康复医学科医护人员风采</font></b> <b style=""><font color="#ed2308">手术室早交班及术前术后访视礼仪展示</font></b> <b><font color="#ed2308">西药房窗口服务礼仪展示</font></b> <b><font color="#ed2308">心内科入院宣教礼仪展示</font></b> <p class="ql-block">3月30日，商都县人民医院6S暨礼仪标准化管理评比颁奖盛典如期举行。</p><p class="ql-block">来自ICU等科室医护人员现场进行了文明礼仪展示。他们的精彩表演，引来阵阵掌声。</p> <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">成果分享，扣人心弦</font></b></h1> <b style=""><font color="#ed2308">骨科护士分享6S成果</font></b> <b><font color="#ed2308">老年中医科护士分享6S心得</font></b> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">外科护士李娜现场接受融媒体采访</b></p> <p class="ql-block">“创一流环境、一流服务、一流质量，6S效果实打实、看得见、摸得着。”在成果分享环节，来自骨科、老年中医科、ICU医护人员，将6S开展前后环境对比进行了视频展示，惊艳了众人！</p><p class="ql-block">“通过6s历练，觉得更多了一份责任！在服务患者细节上精益求精，贴心、暖心、更让人舒心，服务患者无止境，永远在路上。”接受媒体采访的外科护士李娜说出了商都县人民医院医护人员的心声。</p> <h1 style="text-align: center"><b style=""><font color="#ed2308">现场验收，美不胜收</font></b></h1> <b><font color="#ed2308">ICU</font></b> <b><font color="#ed2308">供应室</font></b> <b><font color="#ed2308">骨科</font></b> <b><font color="#ed2308">呼吸与危重症医学科</font></b> <b><font color="#ed2308">老年中医科</font></b> <b><font color="#ed2308">神经内科</font></b> <b><font color="#ed2308">西药房</font></b> “整齐划一、干净利落，温馨舒适环境情暖人心！”3月29日，项目推进组对神经内科、老年中医科、呼吸与危重症医学科、供应室、重症监护室、骨科、西药房、挂号收费室等科室进行了6S项目验收。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">点评总结，鼓劲加油</font></b></h1> <b><font color="#ed2308">特邀嘉宾于艳梅老师现场点评</font></b> <b><font color="#ed2308">院党总支书记褚金国作总结讲话</font></b> “6S环境标准化管理、规范化礼仪，推出了一批标杆科室，成绩有目共睹；医护人员工作流程规范，仪容、着装、仪态得体，工作礼仪符合标准、语言规范，下一步关键是要持之以恒。”于艳梅老师的精彩点评既是肯定更是鞭策。<br>“我们要继续保持良好的工作作风，充分利用好6S管理手段，持续推进6S管理目标，维持和巩固好现有成果，继续发扬争先创优精神，不断优化工作流程，提高工作效率，把6S管理精髓和常态化创建融入到日常工作中，为创建三级综合性人民医院打下坚实基础。”医院党总支书记褚金国的总结鼓舞人心。 <h1 style="text-align: center"><b><font color="#ed2308">标杆科室，实至名归</font></b></h1> “新时代新起点，任重而道远。”<br>沐浴在春天里，医护人员没有时间和精力赏花，那就从历练服务患者的功力开始吧！<br>自己亦是风景，以此激励自己，也温暖着彼此。<br>爱的故事还在继续…… <p class="ql-block">部分插图来自网络，感谢原作者</p>