<p class="ql-block"> 为提升医保大厅的服务水平，广平县医保局优化设置医保大厅窗口岗位，调整充实经办人员，加强业务知识学习，提升经办能力，加快办事效率，树强树优医保窗口形象。</p> <p class="ql-block"> 优化设置窗口岗位。将多频办件的医疗救助经办事项进驻医保大厅办公，方便群众咨询和办事。同时，将医疗救助与医保脱贫工作合并办公，协同推进工作开展。</p> <p class="ql-block"> 调整充实经办人员。为充分发挥窗口人员工作能力，强化干部多岗位锻炼，适当调整综合受理台和医疗救助及医保脱贫经办岗位人员，确保医保大厅各窗口工作业务正常开展。</p> <p class="ql-block"> 加强业务知识学习。医保大厅非常注重经办人员业务知识学习，特别是对调整新岗位的人员，通过自学、一对一指导、经验交流分享等方式，有针对性地进行传帮带，加深对医保业务知识的了解，掌握经办操作流程，尽快适应新岗位、新工作，圆满完成各项医保经办工作任务。</p>