“网格”玫瑰谱华章，不负使命绽芳华——记五马街道香阅四季社区最美网格员

ヾ陌上初安.。.:*

当“她”与网格相遇，这个日出先照的小城就增添了一份柔软而坚定的力量。她们在一网一格为群众排忧解难，她们勇担责任、拼搏奋进，温柔却不失锋芒，她们用肩膀扛起了基层社会治理的“半边天”，她们就是五马“巾帼网格员”。 　　“太阳像一把金梭，月亮像一把银梭......”社区网格员就如“金梭银梭”，如道道五彩线条般，穿梭在小区楼宇之间，编织着社区民生幸福之网。无论是居住信息登记、安全隐患排查，还是开展法制、治安防范、消防等宣传，无论是为居民办理红十字会救助、最低生活保障受理、学生资助、居住证明开具、残疾人证办理、还是居民矛盾纠纷调解、环境卫生整治、安全隐患排查等都能看到他们的热情、活跃的身影。 他们是香阅四季社区“无所不能”的网格员，根据社区工作安排，每天奔赴自己所负责的小区，入户走访摸排情况，细致贴心体察民情。一万步、两万步……他们微信运动步数在好友排行里遥遥领先。 　　一大早，网格员们开始进行排查，为了更准确地掌握情况，社区专门为网格员准备了入户手袋。除了装有手机、笔记本和纸笔外，每个网格员还根据入户走访情况，准备有宣传资料等、“家里有几口人、联系电话号码、所从事的工作、户籍地在哪里......”这些都是要详细掌握的。“如果有什么需要，打我电话就好。”这些话也不记得重复了多少遍。回来后，把收集的信息录入信息库，打印出信息卡，做到卡库一致。 　　她们虽是网格员，也是“宣传员”，贴通告、发传单，用各种形式向居民宣传党和政府的惠民政策，让居民深入了解。他们虽是网格员，更是“跑腿员”，在网格群和电话里都会告诉居民，有需要，随时联系，提供上门服务、代办服务。她们虽是网格员，更是“讲解员”，用通俗易懂的话语，向居民传达所有的惠民政策。她们用耐心、细心、诚心和责任心打动网格居民，温暖了每个居民。 她们熟悉网格里的每一户居民，认真做好每一件点滴小事，以真诚的行动赢得了大家的尊重。她们把自己网格内的居民当作自己的亲人，竭尽全力帮助辖区群众解决生活中的难题。她们工作出发的原则就是确保“小事不出网格，大事不出社区”。自己能解决的事情，尽量帮助居民解决。解决不了的事情，第一时间上报社区，由社区领导与相关部门沟通。 　　如果说社区是基层治理的关键一环，而这些披星戴月、忙于奔波的网格员，就是基层治理的“神经末梢”。她们没有惊天动地的伟绩，也没有感人肺腑的故事，只有脚踏实地的朴实。她们始终牢记“为人民服务的宗旨”，把社区居民的“苦”与“乐”，时刻放在心中。 　　水滴入海方显博大，云雀入林声能振山。网格工作永远在路上，只有起点没有终点。网格员如同城市的“织网者”，扎根在最基层，是离群众最近的服务生力军。她们始终保持积极的精神状态，在平凡的岗位上发挥着不平凡的作用，用行动诠释网格员的责任与担当，以实际行动赢得了居民的认可和信赖，撑起了基层社会治理的“半边天”。