<p class="ql-block"> 为深入贯彻“安全第一、预防为主”的方针，切实提高后勤工作服务人员对突发事件的应急处置能力，2023年3月24日上午，远航物业创业服务中心联合各入驻单位、电梯维保单位，开展电梯故障困人事故的实景应急演练。</p> <p class="ql-block"> 由创业服务中心杜经理进行动员讲话，明确此次演练重要意义，对本次演练流程进行讲解，明确各人员分工和职责。</p> <p class="ql-block"> 演练现场，由入驻单位工作人员、保洁模拟被困人员通过电梯内五方对讲进行求救。</p> <p class="ql-block"> 监控室接到求救信号，在安抚乘客情绪的同时，立即上报杜经理启动应急预案，并通知电梯维保单位派专人赶赴救援。</p> <p class="ql-block"> 各小组响应迅速，消息准确传递，人员快速到位。</p> <p class="ql-block"> 询问被困人员身体状况，安抚被困人员保持镇静，耐心等待救援，且不可在电梯内有大幅度的动作，不可强行扒门。</p> <p class="ql-block"> 电梯维保到达现场后，第一时间建立作业区域围挡，确认轿厢位置，立即展开营救作业。</p> <p class="ql-block"> 到达电梯机房操作盘车将电梯调到合适位置。</p> <p class="ql-block"> 打开电梯轿厢门，协助被困人员安全离开电梯并安抚其情绪，询问被困人员身体状况。</p> <p class="ql-block"> 维保人员对电梯进行全面检查，确认排除故障后，将电梯重新启动、运行，消除安全隐患。</p> <p class="ql-block"> 演练结束，维保人员配合各单位工作人员进行体验，体验时候由物业人员陪同，维保边解救边讲解。</p> <p class="ql-block"> 此次演练各环节相互衔接，配合默契，不仅提高了各部门人员在遭遇突发事件时，冷静处理事件的能力，还增进了团队协作力。同时电梯维保和工程利用本次演练契机，给大家讲解电梯急停的注意事项和救人的操作方法。</p> <p class="ql-block"> 演练结束后，项目经理杜丽丽进行了总结和点评，针对演练中发现的问题提出改进意见，为有效应急处理相关情况打下了坚实的基础。</p> 电梯自救小知识： <p class="ql-block"> 1、被困在电梯内首先保持冷静，切忌慌张，可以利用电梯内的电话、警钟或者手机等一切可能的方法求救。2、被困电梯内，切忌踢门拍门。3、电梯出现故障，困在电梯内，禁止强行扒门，强行扒门可能会带来新的危险。4、被困电梯内，我们应该等待人员救援，我们的秩序人员或电梯维保人员确定位置后会以最快的速度安全打开电梯门。</p>