<p class="ql-block ql-indent-1">如果说社区工作是一张网，那么网格员就是托起这张网的无数条坚固防线，王钦作为锦川社区第一网格的一名网格员就是这些防线中的其中一条。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>走进网格，住户信息不再是单纯的数字。</b>从原来的锦东社区到现在新成立的锦川社区，王钦一直负责香格里小区网格管理工作，香格里小区包括23个楼57个单元有1320个住户，从双实信息摸排到政策宣传，从走访店铺到网格巡查，这几十座楼她已记不清转了多少遍，几号楼几单元有特殊群体，已深深刻在她的心里，这些不再是简单的数字而是王钦作为一个网格员对居民发自内心的责任与关心。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>走进网格，街坊邻居不再是最熟悉的陌生人。</b>伴随着一年半年的网格工作，从文明城市创建到疫情防控，从入户走访到协调矛盾纠纷，以前见面都是最熟悉的陌生人的街坊邻居现在见到王钦，都会远远的和她亲切的打招呼：“钦，又忙起来啦，辛苦啦，谢谢你为我们居民服务”每当这时，王钦满身的疲惫都会一扫而空。正是她用心用情的服务换来了居民对她的高度认可。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>走进网格，居民诉求不再是无关紧要的小事。</b>和居民成为家人后，他们有什么需求也总能想到向王钦求助。居民的每一个小诉求她都会放在心上，自己能解决的她会尽快去处理，自己能力范围解决不了的她都会第一时间向社区书记求助一起商量解决。王钦回忆说：“有一次一位居民家里地下室漏水，把东西都浸泡了，十分着急。住户反映给楼长，楼长又在外地出差，帮不上忙。于是楼长打电话给我了，觉得很不好意思让我去处理这个事情，我说居民的事情就是我们的事情，不用见外。我先是在居民群里发了信息协调该楼其他住户查找原因，随后联系了物业及维修工人对地下室积水进行清理并对管道进行了维修，及时的解决了该户居民的烦心事儿。听着居民高兴地说着感谢的话，我打心里比他们还开心。”</p> <p class="ql-block ql-indent-1">守好一方格，扎牢一张网，网格是社区治理的最小单元，作为一名网格员王钦用自己小小的身躯守护好自己的网格，做居民的知心人、贴心人，用自己的实际行动向居民承诺:“网”中有我，请您“格”外安心！（通讯员：丁尚杰 王钦 ）</p>