<p class="ql-block"> 2023年3月17日下午未央区锦园新世纪花园社区12345市民热线接到市热线办转派工单，工单内容为：其通过西安广发住房租赁有限公司（地址：碑林区和平路116号金鼎大厦408室）租住了未央区锦园新世纪的房子，目前房子是2023年4月30日到期，但目前中介强制要求市民搬离，甚至断水断电，市民不认可。 市民诉求：尽快处理中介公司强制市民搬离问题。</p> <p class="ql-block"> 社区工作人员接到工单后立即联系该投诉人了解情况，通过物业给的电话号码联系到中介公司负责人，经过几次电话沟通，于3月18日早上10点将双方约到C14物业客服部，经过协商达成共识，整个事件从接到工单到处理完毕时间不到24小时，并得到市民认可。</p>