<p class="ql-block"> 三月的阳光穿过树丛，透过晨雾，斜斜地,密密地洒在了人们脸上，花与微风好像也很温柔。</p> <p class="ql-block"> 3月13日，在巡园途中孙钰接到了1区住户白叔叔打来的电话，反映自己家卫生间天花板漏水，可不知道是什么原因，在电话中无法说清的情况下，孙钰赶到现场查看情况，发现是白叔叔家卫生间天花板角落有潮湿的水印，并且踢脚线上的墙壁渗水、地下室区域也在漏水，联系工程部师傅检查后得知是自来水管道在漏水，找到了漏水的源头，事情好像变的容易了许多，孙钰一次又一次地帮忙联系自来水公司，从漏水、检查、打压维修这些步骤实时跟进。住户白叔叔向表示：“在处理我家漏水问题过程中，管家小孙从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直认真积极地与自来水公司沟通、联系，不辞辛劳地为我解决问题，这让我十分感动”。</p> <p class="ql-block"> 作为宝石花物业大家庭中的一员，管家孙钰在岗位上一直默默无闻的奉献着，用自己的力量在温暖着住户，用自己的实际行动诠释着责任和担当。</p> <p class="ql-block"> 管家服务旨在用真心、热心、贴心的服务意识，为住户提供家一样的温暖。真诚这座桥梁寄托着住户对物业管家的信赖，同样也传递着物业管家对住户的关怀。</p> <p class="ql-block">供稿：孙钰</p><p class="ql-block">排版：卜佳新</p><p class="ql-block">审核：李婉娟</p>