<p class="ql-block"> 辽宁省抚顺市是雷锋精神的发源地,在六十年代的各行各业中都充满着以雷锋为榜样、全心全意为人民服务的气氛。后来这种气氛虽然有所淡化,但依然不断出现雷锋式的人物和事情。二O一九年我因病住进抚顺市中心医院口腔科住院部,就遇到了这样的医生和护士,他们都很平凡,却以为患者服务的态度和工作温暖了患者的心,正像雷锋说过的那样“对待同志要像春天般的温暖"。</p> <p class="ql-block">(文中所有照片均为我亲属从医院宣传栏上和病房中随手拍摄)</p> <p class="ql-block"> 这年十一月十八日,我因口腔内长个小包,经市中心医院口腔科马力强主任检查后,根据我年令大、血压高等情况,决定住院全麻手术冶疗。因包长的位置不太好,当我老伴问情况怎么样时,马主任说等手术后才能确定,但要做两手准备。同时又安慰我们说:“你们不要有负担,无论怎样,趁着包长得不大,早治早好。″</p> <p class="ql-block">(这是抚顺市中心医院囗腔科门诊室)</p> <p class="ql-block"> 我怀着不安的心情住进了口腔科住院部。首先受到了护士的热情接待,给我安排了一个很好的病房,看到了整洁、干净的住院部环境。</p> <p class="ql-block">(这是抚顺中心医院口腔科住院部)</p> <p class="ql-block"> 接着,一位不到四十岁的王德亮医生把我和我老伴找去,详细了解了我的情况后,诚恳地对我说:“大爷你不要紧张,这是个小手术。你血压高,情绪一定要稳定,控制好血压才能做手术。″我听到这翻话,情绪好了些,心想不管怎样做完手术再说。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为了观察我手术的条件是否合适,王医生让护士一天给我量三次血压。住院第一天高压是二百多,第二天高压是一百七十,王医生告诉我:“大爷你血压下来了,明天手术吧。你不要怕,这个医院设备先进,又有水平高的医生,你放心吧!” 他尽力安抚我的心情,使我对手术没什么可怕的了,但对手术的结果确是挺担心的。</p> <p class="ql-block"> 手术那天早上护士测得我的高压是一百八十,当按照全麻手术要求,给我插导尿管时就觉得有点难受,当按手术规定我只能穿患者服时又觉得有些冷。上手术台后两次测得我的高压都是二百多,医生本着负责的态度,只得撤销了这次手术。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我回到病房后很恨自己,没有把握住这次机会。这时,王医生及时来到我病房说:“大爷你不要有负担,这样的事经常有,一会儿做个彩超检查下心脏,再找心脏科医生会会诊,给你调一调血压,调好了再做手术。”我见王医生这么积极地替我想办法,我还能有什么负担呢。</p> <p class="ql-block"> 那天下午心脏科医生会诊后,给我开了新的降压药。当天晚上吃了一片,第二天早晨高压就是一百五十一,效果十分明显,增强了我再次上手术台的信心。我又仔细想想那天上手术台时使我血压升高的另外二个因素,一是插导尿管的刺激使我紧张。二是只穿患者服,我觉得冷。我跟王医生说了此事,他经与马主任商量,决定不给我插尿管了,并可以在患者服中穿点衣服。这两件事都得到了医生对我的照顾,我心情好多了,非常满意。</p> <p class="ql-block"> 第二次上手术台那天早晨,测得高压是一百七十,加上我没插导尿管、患者服里面穿了衣服,我是满有信心保证血压可以符合手术要求的。可是,进了手术室意想不到的听到有人大声说话,我的心立刻烦躁起来。王医生赶紧对那人说:“別说了,一会儿患者血压又要升高了。"这时,测得我的高压是一百八十七,那个人说,血压还是高。我一听,可能又做不成手术了,心马上凉了半截。这时,马主任为我着想说了几句话,令我的心安定下来。随后,我被麻醉了,什么也不知道了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 当我醒时,问护士这是哪里?她告诉我这是lcu观察室,你做完手术了。后来从我老伴那知道,我高压一百八十七时,麻醉师就去征求我老伴手术做还是不做的意见,正在我老伴和孩子忧心重重拿不定主意时,第二次测量我的血压,高压恢复到了一百七十,才让我老伴和孩子解除了两难的境地。这是巧合吗?不是。这应该是缘于手术前医生帮我做的充分准备工作,缘于我对手术医生的信赖,缘于手术医生那些令我安心的温暖话语。</p> <p class="ql-block"> 听老伴说,当手术后做完病理时,王医生十分高兴地告诉她:“是良牲,太好了!"那种高兴劲就像是他的亲属在做手术,而不是他的病人。我从lcu观察室回到病房后,王医生即刻到病房跟我说:“大爷这回好了,你放心吧!"又细致地告诉我怎么用术后药品,应该注意什么,给我一种不是亲人胜似亲人的感觉。</p> <p class="ql-block"> 在我两次上手术台的前前后后,住院部的王医生不仅帮我调控了血压,解决了产生血压高的多种障碍,还帮我克服了心理障碍,医生不仅治了我口腔中的病,还治了我思想中的病,最终使我的身心都获得了健康。这个过程使我深深体会到了医生真心体贴患者的态度和认真负责的工作精神,经过对患者病情、心态的细致观察了解,从患者角度出发,做了大量利于患者康复的工作。这全心全意为患者的精神,就是雷锋的全心全意为人民服务的精神。</p> <p class="ql-block">(王德亮医生每天都是把所有的事情处理完后,很晚才离开住院部)</p> <p class="ql-block"> 住院期间,我接触了一些护士,可是记不清谁是谁,更不知道她们的贵姓,感觉她们态度都是那么和气,工作都是那么仔细,关心着患者治疗中的一些细小事情。我住院头天晚上,就有个护士对我说:“大爷咱病房的床是单人床,我给你按上护栏吧,以免坠床。"当发现我一人在病房时,又有多名护士多次跟我说:“大爷你血压高,晚上找个亲属陪伴你吧。"她们怕我忘了吃药,每天都提醒我:“大爷,你吃降压药了吗?"当她们看见我常到外面抽烟就找机会跟我说:“大爷,你烟抽的太勤了。"並举例讲抽烟的危害。做手术前有个护士特意跟我说:“通过这次手术,大爷你就把烟忌了吧。忌烟对你血管是很有好处的。"</p> <p class="ql-block"> 当第一次上手术台因血压高没做成手术回到病房时,护士们见到我都安慰说:“这种情况常有,不要着急,血压调好了再做,慢慢来。"第二次手术前,护士仔细测了我血压后告诉我:“血压挺好,这次一定可以做手术了,大爷你放心吧。"</p> <p class="ql-block"> 按道理说,护士们没有一个人认识我,她们做好本职工作就尽责了,可是她们却做了很多额外的关心我的事情,操了不少心。这种作法如果不是从患者角度出发、有为患者全心全意服务的素质怎么能够做到?平凡的言语和行动绽放出不平凡的光彩,这正是雷锋平凡中见伟大精神的继承。</p> <p class="ql-block"> 一个星期的住院生活,几乎颠倒了我入院前对医生护士的看法。他们并非都是那么地不好接触、不好说活、态度生硬、不负责任。当然缺乏职业道德的医生护士是有的,但大多数是好的医生护士。我想了很多,想起雷锋是一名开汽车的解放军战士,他对本职工作一丝不苟、精益求精,对本职工作以外的事情,只要对国家、对人民有益他都抢着去做,做了许多额外的看似平凡却渗透着高尚情操的事情。乘火车出差,他去拖地、给乘客送开水;雨天撑着伞把老大娘送回家;周日看见建筑工地干的热火朝天,他不顾自己正在染病,推着小车去填砖加瓦。市中心医院口腔科住院部的医生、护士也是这样,在做好自身工作的同时,心糸患者,做了许多额外的解决患者疾病需要的实际事情和解除患者思想负担的工作。我在这又看到了被淡化的、被某些人遗忘的雷锋精神。所以,我觉得他们就是雷锋城中的一盏闪烁雷锋精神的灯火,他们就是雷锋式的住院部。</p> <p class="ql-block">(抚顺市中心医院口腔科合影)</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">结 束 语</b></p> <p class="ql-block"> 在看病难、看病贵、医患关糸紧张的现在,一些素不相识的医生护士能够出于真心帮助了我,我能够在病好后担起写一篇文章的心愿,这不能不说是一种缘分,是一种担负社会责任、追求生活中美好事情的缘分。特别是当我了解到几乎是每天都晚上六、七点把住院患者所有的事情都处埋完并到刚做完手术的患者那看完情况后才离开医院回家的住院部主治医师王医生每月只拿三千元收入时,十分惊讶!像他这样的医生肯定还有一些,可以想到护士们的收入比这低的肯定也不少,可他们每天都是在精神饱满地工作着。我们之所以对医生护士有偏见,就是认为他们工作体面、又拿着高工资、却对患者态度生硬、不负责任的原因。可这次我见到了一群态度好、负责任、却拿着跟我们常人一样多工资的医生护士,我理解了他们,拿着不高的收入、却做着为患者着想的事情的人,是值得尊敬的人。</p> <p class="ql-block"> 在我赞扬一些医护人员的同时,想对搞了多年、並不能让人民群众满意的医改,说几句话。我认为医改应在巩固扩增公办医院上、在办院宗旨上、在提高医护人员素质上下功夫。医院绝不能市场化!要坚守公益性,要坚守救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨。建国后的“人民医院”称呼是多么地贴切,多么地温馨啊!人民医院为人民,这才是医院的灵魂,将医院变为挣钱的机器,使讲人道主义的地方成为最无人性的场所,是方向性的错误。雷锋精神是全心全意为人民服务的榜样,将医院建设成为充滿雷锋精神的圣殿,才是人民群众期待的福音。 </p>