华南城站地铁义工，周末我们在行动

陈新志

春回大地，万物复苏，很多人忙碌了一周，都会趁着周末休息的时间放松一下心情，带着家人或约上三五个朋友去平湖生态园一边爬山一边賞花，真的非常惬意。但是，在离平湖生态园最近的地铁站华南城，有一群志愿者经常会牺牲周末休息时间，自愿的与组长李锦初来到地铁站参与志愿服务。今天，让我来跟大家分享其中两位志愿者的故事，一位叫刘美兰（下称兰姐），一位叫刘克容（下称容姐）。
跟兰姐和容姐一起参加过多次志愿活动，两个人都为人和蔼、亲切、友善，不管是对服务对象还是对志愿者伙伴，都非常热情。兰姐脸上发自内心带的自然微笑总会让人感受到温暖和关爱，这一点是做为志愿者最难能可贵的品质。容姐同样的让我敬佩，经常会给华南城地铁站的义工服进行清洗消毒，并且，每次如果参加志愿活动时，听到有新义工加入时，在工作岗位过程中，都会主动的向新义工伙伴传授经验和基本的礼仪规范，比如向服务对象指引时，要四指并拢，大拇指稍稍弯曲，手臂成大约45度角，手掌朝上指向所指引的方向，边说边做，让新义工伙伴一学就会，严禁用一根手指（一阳指非常不礼貌）指引的禁忌都会跟新义工伙伴说明等等......
当然，不仅仅是只有这两个志愿者伙伴是让我刻苦铭心，还有很多很多，我后续再一一跟大家介绍。同时，我希望我们身边的亲朋好友，当您有时间时，欢迎各位一起加入到这个有爱的大家庭，为深圳的城市文明建设贡献您的力量！为深圳地铁服务留下您的身影！
　　

兰姐在协助乘客购票。

兰姐在解答乘客的问题并做指引。

兰姐在协助乘客查询怎么坐地铁到目的地。

兰姐在劝导携带拖车的乘客使用垂直电梯。

容姐在解答乘客的问题。

容姐在解答乘客的问题。

容姐在协助乘客购票。

容姐给华南城地铁站的义工服清洗消毒。

大家对容姐的认可点赞。

李组长协助行动不便的老人上地铁。

周六服务合影。

周日服务合影。