<p class="ql-block"> 2023年3月17日，国家卫健委委托中国社区卫生协会刘红炜等一行5人组成的专家组赴我市开展“优质服务基层行”活动国家现场一致性评价工作。我区张家堡长庆、谭家社区卫生服务中心两家单位代表西安市迎接国家“优质服务基层行”创建工作一致性评价。省卫健委基层处处长杨三忠、市卫健委副主任吕永鹏、市卫健委基层处处长邓春光、未央区卫生健康局副局长刘胜敏参加。</p> <p class="ql-block"> 评价专家组听取了省、市、区各级关于“优质服务基层行”活动开展情况的汇报，通过现场访谈工作人员、查阅工作资料、现场考核操作、实地查看设备设施等形式，重点围绕人员配备、门急诊服务、家庭医生签约服务、全科医疗服务、护理安全管理等20项评价条款，先后对我区张家堡长庆社区卫生服务中心社区医院创建工作、谭家社区卫生服务中心优质服务基层行推荐标准创建工作进行了全面系统的评估和一致性评价。</p> <p class="ql-block"> 评价专家组对我区“优质服务基层行”活动开展的情况给予充分肯定，特别是未央区能举全区之力，打造规范化的、品质化的社区卫生服务集群，搭建完善的医疗卫生体系、筑牢社区服务网底，这种不算经济账、只算民生账的为民情怀得到了专家组的高度评价。专家组深入科室，与工作人员交流了先进地市开展基层医疗卫生工作的先进经验，并就医防融合、急诊急救、科室设置及持续提升医疗服务能力等方面提出了指导性意见建议。</p> <p class="ql-block"> 自优质服务基层行工作开展以来，我区高度重视，在省、市的领导下，始终把优质服务基层行的创建工作当成提升服务能力、增强文化内涵的有效抓手，印发了系列学习指南，成立区级督导组，多次对优质服务基层活动创建工作进行督导并开展“回头望”工作，同时高频次组织各社区卫生服务中心去先进单位学习，不断苦修内功、提升能力。条件成熟一个、积极创建一个，我区培育出了一支能打硬仗、敢打硬仗的卫生健康队伍，打造出一批服务好、质量优、有示范效应的优质基层医疗机构。目前，我区创建推荐标准社区卫生服务中心3个，社区医院1个，形成了追示范、齐创建的良好局面。得知国家专家组来我区开展评价工作，各社区卫生服务中心主要领导纷纷带领核心骨干人员主动参与学习，跟专家近距离交流，学经验、取真经。</p> <p class="ql-block"> 本次优质服务基层行活动国家现场一致性评价，检阅了我区优质服务基层行的创建成果。根据专家指出的不足，我区将以PDCA的管理模式，不断持续改进。今年，未央区卫生健康局将继续深入贯彻落实党的二十大精神和省市“三个年”活动安排部署，扎实推进“八个方面重点工作”，继续以“优质服务基层行”活动为引领，以群众需求为方向，以群众满意为标准，狠抓内涵管理，推动基层医疗卫生服务质量、服务能力提档升级，为群众提供更加安全有效、优质便捷的医疗卫生服务，以高昂的工作势头，致力于打造西部最强社区卫生服务集群，促进首善区卫生健康事业高质量发展。</p>