<p class="ql-block ql-indent-1">经开区支行，坚持把服务挺在最前⾯，想客户所想，急客户所急，让“特殊”的客户，享受“特殊”的服务。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">3月15日，⼀位客户神⾊匆匆，⼯作⼈员见状主动上前询问，原来是老人行动不便，但是需要办理社保卡，⼯作⼈员耐⼼听客户讲述事情原委，在详细了解情况后，安抚客户不要着急，并提出解决办法。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">根据相关规定，为保障客户隐私安全，办理社保卡必须本⼈持⾝份证到现场进⾏认证对⽐，核查等确认⾝份后⽅能办理。但就该客户情况，因⾝体原因不便到⽹点办理业务，网点主任决定针对性开放绿⾊通道。网点主任迟晓峰与副主任荣莹随即到达客户住址，为其办理社保卡业务。</p> <p class="ql-block" style="text-align: right;"><span style="font-size: 15px;">上门服务</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1">作为金融行业，从细处着手，让客户满意，坚守合规制度和人性化服务的结合，让特殊客户享受到同样的银行服务，毕竟有温度的服务才能赢得客户信赖！</p>