高效调研的组织与实施—华东师范大学教育学院院长 闫寒冰教授

乘风踏浪

2023年3月16日，

烟台市中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0市级指导教师团队高级研修班学员参加了华师大教育学院院长闫寒冰教授的报告讲座。

报告主题有两部分：

一是调研报告的组织与实施

二是成果的提炼与撰写。

第一部分采用的是参与体验式培训形式，

第二部分采用的讲座解析式培训形式。

调研报告的总体方法论是：

以始为终，启动思考。

一个完整的调研报告摘要有如下五个部分组成：

背景，目标，设计与实施，

主要结果（亮点与成果，不足与问题），

问题分析与建议。

一个完整的调研流程包含如下五个步骤：

制定成功标准，

形成基本假设，

开发调研方案，

实施全面调研，

形成调研报告。

（注意增添专家咨询）

1.明确成功标准

首先要面向结果，要有目标意识：

具备四个要素：

准确，具体，可行，可评可测。

标准制定要针对不同群体（领导/教研组/教师/支持人员）要从四级评估模型提出不同的标准指标。

介绍柯氏四级评估模型：

反应层，学习层，

执行层，成果层。

各级模型层次都有循证特点，

提升评价的信效度。

2.形成基本假设

要先行假设，

有目标结果意识，

以终为始的评价指向很强。

如哪些地方成功，特点是什么？

哪些地方失败，原因是什么？

可以从教学管理和教学问题两个大类进行思考：

（1）管理方面问题涉及到六个方面：

人—教师

机—设备

料—资源

法—机制

环—环境

测—标准

（2）教学问题反映在如下六个方面：

教师，学生，设计

模式，环境，工具。

面向不同数据的调研方法：

硬数据+软数据

硬数据是有具体指标要求的，侧重于制度规划，案例模式，数据达标，图表呈现，物化成果等。

软数据是指访谈，观察，调查，看课等。

开发调研方案

要首先计算和确认调研框架，

如调研人群与抽样。

如图，四维图表呈现，

优先级1:关键岗位人员30%

优先级2:人员数量最多岗位30%

优先级2:具有杠杆作用人员30%

优先级3:支持性岗位人员30%

每个类群不超过30人。

抽样人数确定好后，注意软数据收集形式有：

一对一/访谈/焦点小组/问卷验证等。

闫寒冰教授布置研讨任务，

各小组交流研讨模拟抽样分类，

小组展示汇报。

小组补充建议。

闫教授点评，

没有最好，

只有更适合。

第二个活动任务：

在人员分类基础上，

小组合作继续测算人数。

闫教授点评结果。

第三个小组任务：

小组研讨调研目的和调研工具。

闫教授体验活动总体点评：

调研四类人群目的是，

看看工程2.0项目的开展，

是否建立了不同层级的合作团队，

形成了推进工作的生态体系的概念，

构建了推进工作的责任共同体，

也是整校推进工作高情商的凝心聚力的素养表现。

最后是借助调研工具，

形成调研报告。

第二部分是经验成果的培育。

主要有三点要求：

1.从题目看创新

2.全梳理看焦点

3.挖数据看策略

题目要点题扣题，

如视角/方法/内容等得有个切入点，

不可空泛。

梳理方面，

参照鱼骨图，

从大到中，

从中到小，

几个点有突出特点，

提炼生成特色，

不必面面俱到。

挖数据看策略方面，

推介了最佳实践萃取法，

展示了案例萃取五步法。

在成效展示方面，

注意证据呈现，

有过程性证据，

以及成果性证据，

有理有据，

有因果关系，

形成逻辑支撑。

会后，学员老师谈收获体会。

感谢闫教授精彩报告，

收益匪浅。

烟台市教育局董科长做总结，

提出今后工作新要求。

我的收获体会是：

1.当了一回小学生：经历互动体验，经历了现场体验，增强了心理体验，感悟了设计理念，提升了对调研报告的基本认识。

2.学了一次调研员：初步熟悉了调研报告内容和步骤，特别是“以始为终”的结果指向，突出了目标意识，注重了过程意识，学习了调研意识，提升了成果提炼意识，为今后梳理工作萃取成果提供了方法论。