<p class="ql-block" style="text-align: center;">【案例过程】</p><p class="ql-block ql-indent-1">2023年3月某日，一位客户来到我支行让工作人员帮助其查询账户流水。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">【处理情况】</p><p class="ql-block ql-indent-1">我支行工作人员问该客户查询账户流水的原因后，得知该客户是一位个体工商户，近期和一名陌生人产生了一笔交易，其交易对象告知他已经将货款转至他的账户，并附带转账的电子凭证，但经过查询其私人账户和对公账户后，均未发现货款交易记录，因此该客户的交易对象给他转发的转账凭证可能为网上P图，疑似被人诈骗，告知其及时向公安机关寻求帮助。</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">【案例提示】</p><p class="ql-block ql-indent-1">现如今网络发达，人们通过网络可以进行形式多样的商业活动，但是在得到收益的同时，要强化防骗意识，在遇到网络诈骗时，要保持清醒头脑，迅速弄清事情原委，及时向公安机关寻求帮忙，切实保护个人利益。</p><p class="ql-block ql-indent-1">网络是把“双刃剑”，在享受其带来的方便与红利时，要自觉保持警惕，坚决抵制和防范诈骗，营造良好的社会氛围。</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: right;">供稿：中心街支行</p><p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: right;">编辑：消保办公室</p><p class="ql-block"><br></p>